Руководитель СRM и лояльности в Финтех

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаём удобные платёжные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы ищем сильного менеджера, который будет с нуля строить и развивать инструменты CRM, Campaigning и лояльности.

Что нужно делать:

  • разрабатывать стратегию, а также триггерные, каскадные и другие инструменты внутренних коммуникаций через различные каналы;
  • создавать и реализовывать механики вовлечения и кросс-продаж (Campaigning);
  • развивать программу лояльности и связывать её с внутренними и внешними партнёрами;
  • управлять продуктовой командой: ставить задачи и контролировать их выполнение;
  • контролировать P&L программы лояльности и ключевые показатели вовлечения и кросс-продаж.

Мы ждем, что вы:

  • обладаете аналитическим складом ума, легко работаете с цифрами, моделями и аналитикой;
  • понимаете банковский рынок: работали в финтех-индустрии или консалтинге;
  • имеете навыки проектного управления и кросс-сервисного взаимодействия с большим количеством стейкхолдеров;
  • настраивали программы лояльности;
  • управляли продуктовой командой программы лояльности.

Будет плюсом, если вы:

  • имеете маркетинговый бэкграунд: умеете оценивать воронки привлечения и активации, понимаете каналы и креативы коммуникаций;
  • работали менеджером продукта и понимаете, как управлять командой разработки.

Условия:

  • сильная команда, с которой можно расти;
  • сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
  • возможность влиять на процесс и результат;
  • зарплата на уровне рынка и выше;
  • премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью;
  • расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
  • гибкий график работы;
  • программа релокации для иногородних сотрудников.
Полезные материалы
Сервис
Локация
Уровень
Полезные материалы
Заявка отправлена.
Спасибо!
Thu Jan 27 2022 13:36:51 GMT+0300 (Moscow Standard Time)