Главный редактор поддержки в Такси

МоскваТаксиСтарший специалист
Вакансия закрыта
Яндекс.Такси растёт, и мы каждый день поддерживаем всё больше пользователей и водителей. Мы ищем человека, который возглавит контент-команду.

Вы нам подходите, если вы:

  • первым делом спрашиваете: «Зачем?»;
  • очень грамотны и много работали с текстом;
  • умеете организовать себя и команду;
  • знаете, как повернуть конфликт, чтобы укрепить отношения;
  • любите учить людей тому, что умеете.

Вам предстоит:

  • задавать стиль коммуникации поддержки;
  • развивать редполитики и гайды;
  • искать новые способы приносить пользу;
  • проверять эффективность текста данными;
  • растить контент-команду.