Руководитель проектов в водительское направление

МоскваТаксиСтарший специалист
Яндекс.Такси сегодня — это международный сервис, который постоянно растет и уже является полноценной альтернативой общественному транспорту. Каждое решение, которое мы принимаем, затрагивает миллионы пассажиров, а работаем мы в партнерстве с сотнями тысяч водителей.
Сейчас мы ищем ведущего менеджера в команду качества сервиса для водителей. Вы будете заниматься проектами, улучшающими качество жизни водителей: помогать им становиться самозанятыми, работать с их лояльностью, управлять качеством таксопарков и вести другие проекты, связанные с операционной деятельностью, IT, аналитикой, маркетингом и отношениями с партнерами.

Вы нам подходите, если у вас есть:

  • умение разбить большую задачу на составные части и целенаправленно работать над каждой частью;
  • аналитический склад ума (вам предстоит принимать решения, основываясь как на большом количестве данных, так и на их отсутствии);
  • умение доводить идею до ее успешной реализации на всех уровнях сервиса (вам предстоит на входе получать идеи и предложения, а на выходе давать конкретный результат);
  • умение вести переговоры и убеждать как коллег, так и внешних партнеров;
  • умение работать в условиях мультизадачности (задач не много, а очень много, и они лежат в абсолютно разных областях, вам необходимо уметь думать как владелец бизнеса, находя правильный баланс между проработкой всех мелочей и делегированием полномочий);
  • устойчивость к стрессу (часто предстоит работать в условиях очень ограниченного времени);
  • превосходные навыки коммуникации (умение быстро, просто и понятно изложить сложную идею).

Кроме того, приветствуется:

  • опыт работы в сфере консалтинга или в технологической компании.

Вам предстоит:

  • взять на себя ответственность за проекты, касающиеся улучшения жизни водителей;
  • отвечать за качество и сроки решения задач;
  • проводить анализ и оценивать результаты запуска проектов и масштабирования;
  • организовывать мониторинг ключевых метрик проектов и продуктов;
  • строить эффективное взаимодействие с внутренними отделами и внешними компаниями для оперативного внедрения новых инициатив;
  • прогнозировать и оценивать успешность нововведений.