Як дістатися
Зберегти
Поділитися
Відчинено до 21:00
+7 (495) 772-84-05
Шоу-рум
Оцініть це місце

11 відгуків

Выбирала в подарок супругу бильярдный кий. Посетила три бильярдных магазина. В одном выбор скромный, цены-высокие: показали, поиграла, решила обдумать. В другом вроде всего много, а толку никакого: поиграть, опробовать кий не на чем-все столы завалены товаром, при визуальном осмотре все кривые, а цены золотые, решила так же подумать. А здесь, на каширке, всё для клиента: и выбор огромный, цены на любой кошелек, и главное есть где "поиграть". Провела в магазине часа два, наверное. Благодаря грамотной консультации менеджера, выбрала кий Роя и не ошиблась - супруг доволен. Сейчас сам заезжает за наклейками, и т.д. в магазин. Плюс дали карту на скидку, мелочь, а приятною С Уважением, Ваши новые клиенты, Герасимовы)))
Заказала шары для снукера в свой город. Заказ №1428, доставлялось ТК ПЭК. Приехал аккуратно запакованный пакет, НО внутри была рваная, грязная коробка, шары равномерно(!) царапаные, местами даже сбита краска! Магазин на это ответил, что виновата ТК, которая везла заказ. Вот уж неправда. Запаковано все было очень добротно. Просто мне внаглую отправили товар Б/У. (Почему к отзыву нельзя добавить фото!?)
Купил бильярдный стол "Тула-Классик", цена очень и очень доступна, искал на дачу, самое то. Доставили в течении недели, хотя обещали дней 10, это порадовало. Сборщик приехал на следующий день после доставки, собрал быстро и главное качественно, лично у меня все подошло без всяких проблем. Менеджеры адекватные, не тулят чего попало, а предлагают по моим возможностям и бюджету. В общем, спасибо, мы довольны.
У ребят из Бильярд-групп приобрел Классик Тулу 9-ти футовый. Очень доволен. Когда пришел в магазин, мне все доступно рассказали, объяснили. В соответствии с моим бюджетом сделали мне предложение и даже сделали скидку, за, что большое спасибо)) Привезли все в сроки, все в надлежащем качестве. Очень доволен сервисом обслуживания, ребята очень отзывчивые, берут трубку даже в нерабочее время. Собрали стол тоже качественно.
Приобрел стол тульской фабрики, т.к. очень понравилась цена. Очень достойное качество стола, при такой не высокой цене. У магазина прекрасный сервис-доставили за 3 дня. Стол был частично собран, по этому я дособрал его самостоятельно, не прибегая к помощи сборщика. Отличное качество и хороший сервис. Мне всё понравилось!
Магазин «Бильярд-групп» меня сильно подвел. Заказала здесь бильярдный стол «Домашний-Люкс» за месяц до семейного торжества. Хотела порадовать брата. Когда оформляла заказ, несколько раз переспросила о дате доставке, еще уточнила эту информацию. Мне ответили, что бильярдный стол будет у меня вовремя. Но что в итоге? За пару дней до праздника вызванивала всех менеджеров, чтобы узнать: когда же получу обещанное изделие? Меня успокоили, что стол уже в пути. И вот день Х настал, а бильярдный стол, за который я внесла 100% предоплаты так и не получила. Было обидно. А еще стыдно перед братом. Стол мы получили спустя еще три недели. Но впечатления от покупки были испорчены, а от магазина остались одни разочарования.
Отличный магазин! Большой выбор, доступные цены и обслуживание на высоте! Всем рекомендую. Покупал бильярдный стол и аксессуары, всё прошло на самом высшем уровне!!! Процветания! Ваш теперь постоянный клиент, Владимир.
Відповідь власника
Спасибо, Владимир! Постоянным покупателям у нас хорошие скидки. Качественный сервис и действительно низкие цены это наш "конек")))
17 грудня 2015
Спасибо этому магазину! Цены здесь адекватные,большой выбор столов и аксессуаров.Менеджеры помогли выбрать мне хороший кий.Приятно,что они мне не навязывали самый дорогой,а подобрали по весу,балансу,моему росту.Ещё раз спасибо Вам! Буду вашим постоянным клиентом.
С интернет-магазином «Биллиард-групп» у меня связаны не самые лучшие воспоминания. Такое ощущение, что в магазине поработали только над картинкой на сайте – каталог действительно впечатляет. Но общение персонала, работа службы доставки, обновление ассортимента товара – полный провал. Оформляла заказ на покупку бильярдного стола три раза. В первый раз стол не нашелся на складе. Пришлось подождать еще две недели, пока его привезут. Уже внесла оплату, договорились о доставке. Но снова – промах. Бильярдный стол, как мне объяснили, выкупил другой клиент – он раньше меня оформил заказ. Потом мне предложили более дорогой бильярдный стол. Махнула рукой, доплатила. Пообещали, что стол будет у меня через четыре дня. По истечении этого времени стол все еще был на складе магазина. Я отменила заказ — надоело ждать и тратить время впустую. Но деньги мне вернули спустя неделю. Менеджеры еще пару раз звонили, уговаривали не отменять заказ. Но было поздно.
Відповідь власника
Конкурент из центра Москвы продолжает писать отзывы на нас!!!!!!! Не верьте. Сравните наши цены, посмотрите кто наши клиенты у нас на сайте, почитайте отзывы клиентов, а не конкурентов и выбор очевиден)))
17 грудня 2015
Отличный магазин. Один из лучших в Москве по ассортименту и уровню цен. Менеджеры честно всё рассказывают про товар, ни какого развода. Если Китай, так и говорят что Китай, а не Канада. Посоветуют, подскажут, не навязывают.