Проблеми із відображенням вмісту сайтів

Зображення не відображаються

Причини, з яких можуть не відображатися зображення:

Причина Вирішення
Встановлено доповнення, що обмежують показ вмісту сторінок (наприклад, AdBlock)
Відображення зображень вимкнено в налаштуваннях браузера
  • Увімкніть відображення зображень:  → Налаштування → Показати додаткові налаштування → Особисті дані → Налаштування вмісту → Зображення.
  • Очистьте кеш-пам'ять браузера.

Перезавантажте сторінку, щоб переконатися, що проблему вирішено.

Вміст сторінки відображається некоректно

Спробуйте оновити сторінку, очистити кеш браузера, вимкнути утиліти і доповнення браузера, які можуть бути причиною збою.

Вимкніть утиліти

Найпоширенішою причиною проблем із відображенням сайту є використання проксі-сервера або додаткового файрвола (крім стандартного файрвола Windows). Тимчасово вимкніть їх, щоб дізнатися, чи пов’язані вони з некоректним відображенням сторінок сайту. Ми не рекомендуємо використовувати утиліти, які спричиняють збій відображення сторінок.

Вимкніть доповнення браузера

Вимкніть на деякий час усі доповнення браузера:

  1. Наберіть у Розумному рядку адресу browser://tune.
  2. Установіть усі перемикачі в положення Вимк.

Докладніша інформація міститься у розділі Доповнення.

Оновіть сторінку

  1. Відкрийте сторінку, на якій виникає проблема з розміткою.
  2. Натисніть комбінацію клавіш F5Windows) або  + Shift + RMac OS).

Очистіть кеш браузера

Щоб очистити кеш:

  1. Натисніть   → Додатково → Очистити історію.
  2. У списку Видалити такі елементи виберіть період, за який необхідно видалити кеш.
  3. Увімкніть опцію файли, збережені в кеші.
  4. Вимкніть решту опцій (якщо хочете очистити тільки кеш браузера).
  5. Натисніть кнопку Очистити історію.
Порада. Відкрити вікно Очистити історію можна, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Del (у Windows) або Shift + + Backspace (у Mac OS).

Не відображаються рекламні блоки

Якщо у вас виникли проблеми з відображенням рекламних блоків на сайті, напишіть службі підтримки через форму зворотного зв’язку. Опишіть ситуацію якомога докладніше та, якщо можливо, додайте скріншот.

Сайт завантажується, але не працює частина функцій

Якщо у вас виникли проблеми у роботі сайту, напишіть службі підтримки через форму зворотного зв’язку. Опишіть ситуацію якомога докладніше та, якщо можливо, додайте скріншот.

Нечіткий шрифт

Вимкніть ClearType

Вимкніть згладжування шрифтів ClearType у налаштуваннях Windows.

  1. Відкрийте у Windows Панель керування.
  2. Відкрийте розділ Система → Додаткові параметри системи (у Windows 10 розділ називається Система і безпека).
  3. На вкладці Додатково у блоці Продуктивність натисніть кнопку Параметри.
  4. На вкладці Візуальні ефекти вимкніть опцію Згладжувати нерівності екранних шрифтів.

Вимкніть GDIPP

Якщо у вас інстальовано програму GDIPP, тимчасово вимкніть її та перевірте, як відображаються шрифти.