Разрешения

Часть доступов и разрешений, необходимых для корректной работы мобильного Яндекс.Браузера, запрашивается при его установке.

Доступ к микрофону
Требуется для голосового поиска и разговоров с Алисой.
Доступ к камере
Требуется для поиска по картинке.
Местоположение

Используется в следующих случаях:

  • сайты показывают актуальную для вас информацию (например, погоду, пробки или карту);
  • в Умной строке отображаются правильные подсказки (например, о погоде);
  • в настройках представлен набор поисковых систем, которые используются в регионе;
  • на Табло отображается набор сайтов, задаваемых по умолчанию для региона.

Если при установке вы отказались предоставить браузеру доступ к микрофону, камере и местоположению, вы можете сделать это позже:

Примечание. Производители мобильных устройств могут менять интерфейс Android. Ниже приведены инструкции для Android без модификаций.
  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Нажмите Приложения и уведомления → Разрешения приложений → Показать все приложения.
  3. В списке приложений выберите Яндекс.Браузер.
  4. Нажмите Разрешения.
  5. Включите опции Камера, Местоположение, Микрофон.

Если вы не нашли интересующую вас информацию в Справке или при работе Яндекс.Браузера возникает проблема, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
Яндекс.Браузер на компьютере
О проблемах Яндекс.Браузера на компьютере пишите прямо из браузера:  → Дополнительно → Сообщить о проблеме — или через форму обратной связи.
Мобильное приложение Яндекс — с Алисой
Главная страница Яндекса
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс.Деньги и т. д.), пишите через отдельную форму, выбрав опцию Вопрос о главной странице Яндекса.
Яндекс.Почта
Если возник вопрос о работе Почты (реклама в Почте, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, нужные письма попадают в спам и т. д.) воспользуйтесь формой обратной связи Почты.
Поиск и поисковая выдача
О работе Поиска и поисковой выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите нам через форму обратной связи Поиска.