Проигрывание видео в браузере

Мобильный Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4, webm, ogv, x-m4v, wmv, HLS.

Видеофайлы Flash не поддерживаются.

Просмотр видео

Промотать видео

Чтобы промотать видеоролик на 10 секунд вперед или назад, дважды нажмите правый или левый край видеоролика соответственно.

Просматривать видео поверх приложений
Примечание. Данная функция доступна не для всех пользователей, так как находится в процессе разработки.

Если при просмотре видео в браузере в полноэкранном режиме вы перейдете в другое приложение, видео будет вынесено в маленькое окно поверх этого приложения. Нажав на окно, вы вернетесь к просмотру видео в браузере. Окно с видео можно перетащить в любое место экрана смартфона.

Чтобы включить эту возможность:

  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Видео.
  4. Включите опции:
    • Показывать поверх других приложений — чтобы при выходе из полноэкранного режима видео продолжало проигрываться в отдельном окне.
    • Показывать видео при уходе со вкладки — чтобы при переходе на другую вкладку браузера или в другое приложение видео продолжало проигрываться в отдельном окне.

Проблемы с видео

Видео тормозит

Звук может опережать видео или вместо видео будет отображаться черный экран.

Попробуйте на время отключить расширения, режимы Турбо и энергосбережения, очистите кеш и файлы cookie. Проверьте, не перенесен ли кеш браузера на карту памяти: если перенесен, верните его.

Отключить расширения
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Дополнения.
  3. Найдите в списке нужное расширение и установите переключатель в положение Выкл.
Отключить Турбо
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Режим Турбо.
  4. Установите переключатель в положение Выключен.
Отключить энергосбережение
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Режим энергосбережения.
  4. В поле Управление энергосбережением сдвиньте ползунок влево до положения Выкл.
Очистить кеш
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  4. Нажмите Очистить данные.
  5. Включите опцию Кеш.
  6. Отключите все остальные опции (если вы хотите очистить только кеш браузера).
  7. Нажмите Очистить данные.
  8. Подтвердите удаление данных.
Очистить cookie
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  4. Нажмите Очистить данные.
  5. Включите опцию Данные веб-страниц.
  6. Отключите все остальные опции (если вы хотите удалить только файлы cookie).
  7. Нажмите Очистить данные.
  8. Подтвердите удаление данных.
Вернуть кеш браузера с карты памяти
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Дополнительно.
  4. Если опция Хранить кеш на SD-карте включена, отключите ее.

Низкое качество видео

Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета. Если оно необъяснимо низкое, попробуйте:

Отключить Турбо
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Режим Турбо.
  4. Установите переключатель в положение Выключен.
Очистить кеш
  1. Нажмите в браузере значок  (если значка нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  4. Нажмите Очистить данные.
  5. Включите опцию Кеш.
  6. Отключите все остальные опции (если вы хотите очистить только кеш браузера).
  7. Нажмите Очистить данные.
  8. Подтвердите удаление данных.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в Яндекс.Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.

Если вы не нашли интересующую вас информацию в Справке или при работе Яндекс.Браузера возникает проблема, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
Яндекс.Браузер на компьютере
О проблемах Яндекс.Браузера на компьютере пишите прямо из браузера:  → Дополнительно → Сообщить о проблеме. Или через форму обратной связи.
Мобильное приложение Яндекс — с Алисой
Главная страница Яндекса
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс.Деньги и т. д.), пишите через отдельную форму, выбрав опцию Вопрос о главной странице Яндекса.
Яндекс.Почта
По вопросам работы Почты (реклама в Почте, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, нужные письма попадают в спам и т. д.) воспользуйтесь формой обратной связи Почты.
Поиск и поисковая выдача
По вопросам работы Поиска и поисковой выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите нам через форму обратной связи Поиска.