Яндекс.Дзен

Примечание. Данный раздел описывает настройки Дзена, доступные читателям. Описание работы авторов и издателей с платформой Дзена приведено в отдельной Справке.

Дзен — это сервис Яндекса, собирающий в одну ленту интересные именно вам материалы. Новости, статьи, видеоролики, записи из блогов — все это можно читать в Дзене, не переходя в поисках информации с сайта на сайт.

Чтобы сделать ленту персональной, Дзен накапливает информацию о ваших интересах. Это возможно, только когда вы авторизованы на Яндексе. Если вы читаете Дзен на разных устройствах — авторизуйтесь на каждом из них под одним и тем же аккаунтом. В этом случае лента адаптируется под ваши интересы значительно быстрее.

  1. Как устроен Дзен
  2. Адаптация Дзена под свои интересы
  3. Управление комментариями
  4. Отключение ленты рекомендаций и включение заново
  5. Проблемы с Дзеном

Как устроен Дзен

Примечание. Яндекс.Дзен интегрирован не только с Яндекс.Браузером для компьютера, но и с мобильным браузером на iPhone, iPad, смартфонах и планшетах на базе Android. Узнать, как настроить или отключить Дзен в мобильном браузере, вы можете в статье Помощи для вашего устройства.

Рекомендательный механизм Дзена формирует ленту рекомендаций, постепенно адаптируя ее под ваши интересы. Анализируется ваше взаимодействие с лентой (подписки, оценки, блокировки), а также поисковые запросы, история браузера и другие сведения о ваших предпочтениях в интернете. Данные хранятся в обезличенном виде, и вы можете не беспокоиться об их конфиденциальности. В результате вы получаете индивидуальную подборку рекомендаций, включая материалы с сайтов, на которых еще не успели побывать. Если ваши интересы изменятся, через некоторое время лента Дзена перестроится под них.

На экране рекомендации появляются при открытии новой вкладки. Чтобы увидеть больше рекомендаций, прокрутите ленту с карточками вниз.

Чтобы обновить ленту рекомендаций, нажмите на вкладке Яндекс.Дзен кнопку Новые публикации или клавишу F5.

Адаптация Дзена под свои интересы

Дзен подстраивает содержимое ленты рекомендаций под ваши интересы, анализируя, какие публикации в интернете вы читаете. Это требует времени (1–2 недели, если вы редко пользуетесь сервисами Яндекса). Чтобы быстрее адаптировать ленту под ваши интересы, вы можете:

Указать, больше или меньше таких публикаций вы хотите видеть в ленте

Используйте для этого значки  и  . Эти значки не предназначены для оценки качества материала. Они сообщают лишь о том, какие публикации вы хотите видеть в своей ленте чаще, а какие реже.

Подписываться на каналы и отписываться от них

Канал ведется одним автором на сайте Дзена. Подписаться на канал вы можете:

  • в ленте рекомендаций;
  • в самой публикации;
  • на сайте Дзена на вкладке Каналы.
Чтобы отписаться от канала, на сайте Дзена перейдите на вкладку Подписки. Откройте нужный канал и нажмите кнопку Отписаться.

Если вы подписались на канал, это не означает, что в ленту попадут все его публикации. Дзен будет отфильтровывать публикации канала, не соответствующие вашим интересам. Кроме того, он будет показывать публикации схожей тематики с других каналов и сайтов.

Блокировать каналы

Вы можете заблокировать нежелательный канал или пожаловаться на канал, нарушающий требования к публикациям Дзена. Сделать это можно:

  • в ленте рекомендаций;
  • в самой публикации;
  • на сайте Дзена на вкладке Каналы.

Все публикации заблокированного канала исчезнут из вашей ленты. Заблокированный канал можно разблокировать на сайте Дзена на вкладке Каналы.

Подписываться на темы и отписываться от них

Тематическая лента — это подборка публикаций разных каналов на определенную тему (например, про компьютерные игры или домашних животных). Чтобы подписаться на тему:

  1. Откройте сайт Дзена и перейдите на вкладку Каналы.
  2. Во всплывающем окне введите в поисковой строке название темы, например «юмор» или «кошки». Выберите нужную тему из списка появившихся (темы располагаются выше списка каналов).
  3. Откройте тему и нажмите кнопку Подписаться.

Чтобы отписаться от темы, на сайте Дзена перейдите на вкладку Подписки. Откройте нужную тему и нажмите кнопку Отписаться.

Если вы подписались на тему, это не означает, что в ленту попадут все публикации из тематической ленты. Дзен просто будет показывать больше публикаций на выбранную вами тему.

Управление комментариями

После авторизации на Яндексе вы можете оставлять комментарии к статьям и постам в Дзене. Подписываться на канал для этого необязательно.

Действия с комментариями
  • добавить комментарий;
  • удалить комментарий;
  • ответить на комментарий или оценить его;
  • скопировать ссылку на комментарий и поделиться ею через почту или социальную сеть;
  • пожаловаться на комментарий.
Ограничения при работе с комментариями
  • Объем комментария — не более 4000 знаков, включая пробелы.
  • Комментарии не поддерживают изображения, ссылки и форматирование текста.
  • Отредактировать ранее созданный комментарий невозможно.
  • Комментарии к нарративам и видеороликам не предусмотрены.
  • Если автор отключил комментарии для конкретной публикации, вы не сможете ни просмотреть их, ни добавить.
Ваши имя и фото в комментариях
Во всех комментариях отображаются данные вашего аккаунта в Яндекс.Паспорте:
  • Фотография. Чтобы изменить свое фото в комментариях, нажмите значок , отображающийся поверх изображения в аккаунте.
  • Данные из поля Имя в комментариях и отзывах. По умолчанию там отображаются ваши имя и фамилия. Если вы не хотите, чтобы они отображались в комментариях — напишите в поле Имя в комментариях и отзывах любой псевдоним. Под этим псевдонимом вы будете оставлять комментарии и отзывы во всех сервисах Яндекса. Изменить имя только для одного сервиса Яндекса невозможно.
Внимание. Мы не рекомендуем менять указанные при регистрации имя, фамилию и другие персональные данные. Восстановить доступ к аккаунту станет сложнее.

Подробнее см. статью Комментарии для читателей в Помощи Дзена.

Отключение ленты рекомендаций и включение заново

Примечание. По умолчанию лента рекомендаций включена.
Отключить ленту рекомендаций
  1. Нажмите   → Настройки.
  2. Перейдите в блок Настройки внешнего вида.
  3. Отключите опцию Показывать в новой вкладке Дзен — ленту персональных рекомендаций.
Включить ленту рекомендаций
  1. Нажмите   → Настройки.
  2. Перейдите в блок Настройки внешнего вида.
  3. Включите опцию Показывать в новой вкладке Дзен — ленту персональных рекомендаций.
Включить ленту, если вы отказались включать рекомендации в процессе установки
  1. Нажмите   → Настройки.
  2. В блоке Профили нажмите кнопку Добавить профиль.
  3. Выберите значок профиля.
  4. Задайте имя профиля.
  5. При необходимости отключите опцию Создать ярлык этого профиля на рабочем столе.
  6. Нажмите кнопку Добавить.
  7. Откройте новую вкладку.
  8. В блоке Яндекс.Дзен нажмите кнопку Включить.
  9. Выберите минимум пять интересных вам источников.
  10. Нажмите кнопку Продолжить.

Проблемы с Дзеном

Лента не появляется

Авторизуйтесь на Яндексе. Если после авторизации лента не появилась в браузере:

  1. Откройте сайт Дзена и убедитесь, что он работает. Если сайт недоступен, это говорит о системном сбое всего сервиса. Подождите, пока Дзен возобновит работу.
  2. Проверьте, включена ли в настройках Яндекс.Браузера опция Показывать в новой вкладке Дзен — ленту персональных рекомендаций.
  3. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера. Установите обновление, если необходимо.

Если лента так и не появилась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи.

Лента не адаптируется под мои интересы
  1. Проверьте, что вы авторизованы на Яндексе под одним и тем же аккаунтом на всех устройствах, где пользуетесь Дзеном.
  2. Если, несмотря на авторизацию, ленту Дзена каждый раз после запуска браузера приходится настраивать заново, проверьте, не отключено ли у вас сохранение файлов cookie. Для построения ленты рекомендаций Дзен использует историю посещений. Если сохранение файлов cookie отключено, Дзену неоткуда брать информацию для анализа.