Програвання відео та аудіо у браузері

Файли яких форматів програються?

Яндекс.Браузер уміє відкривати аудіо- та відеофайли з такими розширеннями:

Розширення файлу Підтримується
Відео mp4 +
flv +
swf +
avi +
mov
webm +
mpg +
ogv +
x-m4v +
quicktime
wmv +
m4v +
Розширення файлу Підтримується
Аудіо mp3 +
wav +
m4a +
wma +
ogg +
x-m4a +
mpeg +
Примітка. Якщо в браузері відкрито декілька вкладок із відео або аудіо, автоматично буде відтворено лише вміст активної вкладки. Це дає можливість уникнути шуму та зайвого навантаження на систему.

Перегляд відео в окремому вікні

Можна переглядати відео в окремому вікні браузера. Наприклад, можна одночасно запустити будь-яку програму та відеоінструкцію до неї. Вікно з відеоплеєром розташовано поверх усіх інших вікон, і його можна розташувати в будь-якій частині екрана. Відео буде відтворюватися, навіть якщо згорнути вікно браузера.

Відкрити відео в окремому вікні

Створити окреме вікно з відео можна за допомогою спеціальної кнопки, розташування якої можна задати самостійно.

  1. Відкрийте онлайн-відео.
  2. Наведіть вказівник миші на верхню частину відеоплеєра і натисніть значок .
Вимкнути перегляд відео в окремому вікні
  1. Натисніть   → Налаштування.
  2. У розділі Налаштування зовнішнього вигляду вимкніть опцію Дозволити перегляд онлайн-відео в окремому вікні.

Що робити, якщо файл не програється у браузері?

У деяких випадках файл мультимедіа завантажується на комп'ютер, а не відтворюється у браузері. Щоб вирішити цю проблему, ви можете встановити модулі, що підключаються:

Розширення файлу Модуль
Відео avi Встановіть модуль VLC Web Plugin
wmv У Windows до 7 версії цей формат не підтримується
mpg Встановіть модуль VLC Web Plugin
Розширення файлу Модуль
Аудіо wma Встановіть модуль VLC Web Plugin
Примітка. Якщо власник сайту заборонив відкривати файл у Яндекс.Браузері, файл завантажується на комп’ютер користувача. Щоб відкрити його в браузері, перетягніть значок завантаженого файлу з верхньої панелі у вікно браузера або натисніть сполучення клавіш Ctrl + O і виберіть потрібний файл.

Не відтворюються flash-відео, музика або ігри

Спробуйте перевірити модулі Adobe Flash Player, вимкнути режим Турбо, розширення браузера або апаратне прискорення.

Перевірте модулі Adobe Flash Player

Найчастіше проблеми з відтворенням відео на сайтах пов'язані з помилками в роботі доповнення Adobe Flash Player, що використовується для роботи відео. Можливо, в браузері використовуються декілька плагінів flash-плеєра й один з них є конфліктуючим. Перевірте плагіни, які використовуєте:

  1. Наберіть у Розумному рядку адресу browser://plugins.
  2. Натисніть клавішу Enter.
  3. У правій частині вікна Плагіни, що відкрилося, натисніть посилання Докладніше.
  4. На сторінці, що розгорнулася, знайдіть блок із заголовком Adobe Flash Player.
  5. Якщо в цьому блоці є декілька плагінів Shockwave Flash:
    • вимкніть перший плагін і перезавантажте браузер;
    • якщо помилку з відео не вдалося усунути, повторно увімкніть перший плагін і вимкніть наступний;
    • перезапустіть браузер і перевірте наявність помилки;
    • повторюйте зазначені дії, поки не виявите плагін, що спричинює помилку.
Примітка. Наприклад, у блоці Adobe Flash Player натисніть перше посилання Вимкнути і перезапустіть браузер. Якщо помилку не вдалося усунути, у цьому ж блоці повторно увімкніть перший плагін і вимкніть наступний. Перезапустіть браузер і перевірте, чи відтворюється Flash. Дійте за цим алгоритмом, поки не виявите конфліктуючий плагін.

Докладніше див. розділ Плагіни.

Вимкніть режим Турбо

Можливо, у браузері ввімкнено режим Турбо. Щоб його вимкнути:

  1. Натисніть   → Доповнення.
  2. Виберіть розділ Інструменти.
  3. Вимкніть Турбо.

Перевірте, чи відтворюється проблема.

Докладніше див. розділ Режим Турбо.

Вимкніть блокування flash-банерів і відео

Можливо, в браузері ввімкнено розширення, яке блокує flash-банери та ролики. Щоб вимкнути його:

  1. Натисніть   → Доповнення.
  2. Виберіть розділ Блокування реклами.
  3. Вимкніть розширення Блокування флеш-даних.

Перевірте, чи відтворюється проблема.

Докладніше див. розділ Доповнення.

Вимкніть апаратне прискорення

Апаратне прискорення підвищує продуктивність комп’ютера шляхом перерозподілу навантаження між центральним процесором і відеокартою. Іноді через помилки у програмах або драйверах для відеокарти апаратне прискорення призводить до нестабільної роботи комп’ютера. У таких випадках апаратне прискорення краще вимкнути:

  1. Натисніть   → Налаштування.
  2. У нижній частині сторінки Налаштування натисніть кнопку Показати додаткові налаштування.
  3. У блоці Система вимкніть опцію Використовувати апаратне прискорення, якщо можливо.
  4. Перезапустіть браузер, щоб зміни почали діяти.

Не працює звук

Перевірте, чи увімкнено звук на вкладці в браузері. Якщо звук вимкнено, на вкладці відобразиться значок . Щоб увімкнути звук:

  1. Натисніть вкладку правою кнопкою миші.
  2. Виберіть у контекстному меню команду Увімкнути звук на вкладці.

Також перевірте, у якому положенні перебуває мікшер гучності для Яндекс.Браузера в налаштуваннях операційної системи:

  1. Увімкніть будь-який відеоролик або музичний плеєр в інтернеті через Яндекс.Браузер.
  2. Натисніть у правому нижньому куті екрана значок  на панелі завдань.
  3. У вікні, що відкрилося, натисніть посилання Мікшер (у Windows 10 натисніть Відкрити мікшер гучності). Мікшер гучності Яндекс.Браузера повинен перебувати у верхньому положенні.

Помилка «Модуль Adobe Flash Player заблоковано, оскільки він застарів»

Якщо під Розумним рядком з’являється повідомлення «Модуль Adobe Flash Player заблоковано, оскільки він застарів», оновіть Flash Player. Для цього:

  1. Відкрийте сторінку інсталяції.
  2. Вкажіть вашу операційну систему.
  3. Виберіть версію «FP 27 for Opera and Chromium - PPAPI».
  4. Дотримуйтеся подальших етапів інсталяції.
  5. Якщо виникли проблеми з інсталяцією плеєра, напишіть службі підтримки через форму зворотного зв’язку.

Браузер не підтримує NPAPI та Unity

Яндекс.Браузер більше не підтримує модуль NPAPI, на основі якого розроблено Unity Web Player. Ця технологія застаріла, і компанія Unity також припинила підтримку цього модуля. Докладніше про це можна дізнатися в Клубі Яндекс.Браузера.

Інсталюйте нову, безпечнішу версію Adobe Flash Player із підтримкою PPAPI.

Браузер відображає чорний екран

Якщо замість відео, файлів GIF або сторінок браузер відображає чорний екран:

Оновіть драйвер відеокарти:

  1. Завантажте останній драйвер відеокарти із сайту виробника.
  2. Відкрийте на комп’ютері Панель керування.
  3. Знайдіть і відкрийте Диспетчер пристроїв.
  4. Відкрийте розділ Відеоадаптери.
  5. Викличте контекстне меню для відеокарти, яка використовується, і виконайте команду Оновити драйвери.
  6. Натисніть кнопку Виконати пошук драйверів на цьому комп’ютері.
  7. Вкажіть шлях до завантаженого драйвера.

Якщо відеокарт декілька, оновіть драйвери для кожної з них.

Якщо після оновлення проблему не було усунено, повідомте службу підтримки через форму зворотного зв’язку. У листі зазначте, що драйвери оновлено.