Із чого розпочати

Увійти

Щоб розпочати користуватися мобільною програмою Яндекс.Диска, авторизуйтеся в ній:

  1. Введіть ваш логін і пароль на Яндексі.
  2. Натисніть значок Увійти.
Увага. Якщо ви використовуєте двофакторну автентифікацію, для авторизації у програмі Яндекс.Диск потрібен одноразовий пароль, згенерований мобільною програмою Яндекс.Ключ.

Яндекс.Диск доступний тільки для користувачів, у яких є акаунт на Яндексі. Якщо для входу на Яндекс ви використовуєте профіль соцмережі, дореєструйте його:

  1. У блоці Увійти за допомогою соцмережі (внизу на екрані авторизації) натисніть значок потрібної соцмережі.
  2. Введіть пароль від профілю соцмережі та натисніть Увійти.
  3. Введіть номер вашого мобільного телефону. Натисніть Далі.
  4. Введіть код із смс. Натисніть Далі.
  5. Введіть своє ім’я та прізвище. Натисніть Далі.
  6. Придумайте логін і пароль.
    Порада. Скористайтеся нашими рекомендаціями зі створення унікального логіна і надійного пароля.
  7. Натисніть кнопку Зареєструватися.

Якщо у вас не виходить увійти в програму, скористайтеся рекомендаціями Яндекс.Паспорта.

Додати акаунт

Ви можете користуватися одночасно кількома акаунтами і швидко перемикатися між ними. Щоб додати акаунт у програму, відкрийте Налаштування, натисніть значок Вийти та введіть логін і пароль від іншого акаунта.

Вийти

Щоб видалити акаунт із програми:

  1. Відкрийте Налаштування → Вийти.
  2. Натисніть і утримуйте рядок із потрібним акаунтом.
  3. Підтвердьте видалення.

Якщо ви зіткнулися з проблемою в роботі програми Яндекс.Диск, повідомте нам про помилку через форму зворотного зв’язку в самій програмі:

  1. Відкрийте налаштування програми.
  2. Виберіть пункт Допомога і зворотний зв’язок → Повідомити про проблему.
  3. Виберіть тему проблеми.
  4. Опишіть проблему максимально докладно.
Примітка. Про проблеми, пов’язані з мобільною програмою, пишіть, будь ласка, із самої програми, а не зі сторінок Допомоги. Так ваше звернення потрапить до потрібних фахівців і вам дадуть відповідь швидше. Також у разі надсилання з програми наші фахівці бачать технічну інформацію, яка допомагає розібратися з проблемою.

Якщо програма несподівано завершує роботу й ви не можете написати нам із неї, надішліть повідомлення про помилку через форму зворотного зв’язку.