Робота зі списком листів

Перевірити пошту

Посуньте список листів вниз і відпустіть.

Відкрити список папок і міток

Витягніть екран ліворуч.

Видалити лист

Спосіб 1.

Посуньте рядок із листом вліво до кінця.

Спосіб 2.

Посуньте рядок із листом вліво до середини та натисніть значок .

Щоб видалити кілька листів:

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок у верхній частині екрана.

Позначити лист як прочитаний

Посуньте рядок із листом вправо.

Щоб позначити як прочитані кілька листів:

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок  → Не прочитано у верхній частині екрана (якщо ви використовуєте програму на планшеті, натисніть значок у верхній частині екрана).

Позначити лист як непрочитаний

Посуньте рядок із листом вправо.

Щоб позначити як непрочитані кілька листів:

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок  → Не прочитано у верхній частині екрана (якщо ви використовуєте програму на планшеті, натисніть значок у верхній частині екрана).

Позначити лист як спам

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок у верхній частині екрана.

Позначити лист як важливий

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок  → Позначити як «важливий» у верхній частині екрана (якщо ви використовуєте програму на планшеті, натисніть значок у верхній частині екрана).

Перемістити лист у папку

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок  → Перекласти в папку.

  3. Виберіть папку, в яку потрібно перемістити лист.

Примітка. Зі списку листів можна переміщувати листи тільки у вже наявні папки. Але ви можете створити нову папку заздалегідь.

Поставити або зняти мітку

  1. Виберіть потрібні листи. Щоб вибрати лист, натисніть портрет відправника в рядку листа.

  2. Натисніть значок  → Поставити мітку.
  3. Виберіть мітку і натисніть Готово.
Примітка. Зі списку листів можна встановлювати тільки вже наявні мітки. Але ви можете створити нову мітку заздалегідь.

Написати в службу підтримки

Якщо ви зіткнулися з проблемою в роботі програми Яндекс.Пошта, повідомте нам про помилку через форму зворотного зв’язку в самій програмі:

  1. Витягніть екран ліворуч.
  2. Виберіть пункт Допомога та зворотний зв’язок під списком папок.
  3. Виберіть пункт Проблема.
  4. Виберіть тему проблеми.
  5. Опишіть проблему максимально докладно.
Увага. Про проблеми, пов’язані з мобільною програмою, пишіть, будь ласка, із самої програми, а не зі сторінок Допомоги. Так ваше звернення потрапить до потрібних фахівців і вам дадуть відповідь швидше. Також у разі надсилання з програми наші фахівці бачать технічну інформацію, яка допомагає розібратися з проблемою.

Якщо програма несподівано завершує роботу й ви не можете написати нам з неї, надішліть повідомлення про помилку через форму зворотного зв’язку.