Для pop-up и conref

Выберите нужные письма. Чтобы выбрать письмо, нажмите на портрет отправителя в строке письма.

Сдвиньте строку с письмом вправо.

Выберите папку, в которую нужно переместить письмо.

Откройте нужное письмо.

Откройте письмо.

Нажмите значок в правой части экрана.

Вытяните экран слева.

Нажмите кнопку Настройки (под списком папок и меток).

Сдвиньте список писем вниз и отпустите.

Нажмите значок , а затем в нижней части экрана.

Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ua», логином является часть адреса до знака «@». Если вы используете Яндекс.Почту для домена, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.

Введите ваш логин и пароль на этом сервисе.
Предоставьте Яндексу доступ к вашему ящику.
Примечание. Яндексу требуется доступ к вашему ящику, для того чтобы отправлять письма с помощью приложения Яндекс.Почта. Никаких действий с ящиком без вашего ведома Яндекс выполнять не будет.
Нажмите Войти.

Написать в службу поддержки

Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс.Почта, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении:

Вытяните экран слева.
Выберите пункт Помощь и обратная связь под списком папок.
Выберите пункт Проблема.
Выберите тему проблемы.
Опишите проблему максимально подробно.

Внимание. О проблемах, связанных с мобильным приложением, пишите, пожалуйста, из самого приложения, а не со страниц Помощи. Так ваше обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке из приложения наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с проблемой.

Если приложение неожиданно завершает работу и вы не можете написать нам из него, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи.