Пошта

Неправильно відображаються елементи сторінки

Старі листи у списку відображаються над новими

Такі листи закріплено вгорі списку. Закріплені листи виділяються жовтою смугою ліворуч від рядка листа.

Щоб відкріпити лист, виділіть його і натисніть на кнопку Відкріпити.

Немає кнопок над списком листів

Кнопки відображаються тоді, коли ви починаєте працювати з конкретними листами. Виділіть хоча б один лист у списку — і кнопки з'являться.

Немає кнопок «Контакти», «Календар», «Диск»

Швидше за все, у вас увімкнено компактний режим. Щоб повернутися до повного режиму:

  1. Натисніть на кнопку Вигляд (у правому верхньому куті).
  2. Вимкніть опцію Компактний вигляд.

Лічильник показує непрочитані листи, а у списку їх немає

Така невідповідність може виникати через доповнення і розширення у браузері. Щоб перевірити це, тимчасово вимкніть їх. Якщо Пошта працює неправильно через блокувальника реклами або розширення-антивірусу, додайте сторінку Пошти у винятки цього розширення.

Не відображається кількість листів у папках

Щоб дізнатися загальну кількість листів у папці, перейдіть у неї. Якщо в папці є непрочитані листи, їх кількість відображатиметься незалежно від того, чи працюєте ви у цій папці.

Пошта займає мало місця на екрані

У новій версії Яндекс.Пошти можна змінювати межі скриньки. Наведіть курсор на праву межу — вигляд курсора зміниться на такий ←||→. Потім натисніть на ліву кнопку миші та, утримуючи її, витягніть праворуч межу скриньки.

Пошта не влазить в екран, немає горизонтального прокручування

У новій версії Яндекс.Пошти можна змінювати межі скриньки. Наведіть курсор на праву межу — вигляд курсора зміниться на такий ←||→. Потім натисніть на ліву кнопку миші та, утримуючи її, витягніть ліворуч межу скриньки.

У списку немає мого запитання

Якщо у вас залишилися запитання щодо роботи у новому інтерфейсі Пошти або ви хочете внести побажання чи пропозицію, напишіть нам.