Пошта

Вкладення

Додавання файлів до листа

Щоб прикріпити до листа один або кілька файлів:

  1. Натисніть під полем введення листа на кнопку Прикріпити файли.
  2. Виберіть потрібні файли на комп'ютері та натисніть на кнопку Відкрити.
Увага! Якщо у вас не виходить прикріпити кілька файлів одночасно, переконайтеся, що у вас встановлено актуальну версію Adobe Flash Player. Докладніше див. у розділі Не можу прикріпити вкладення.

Якщо ви додали файл помилково, натисніть на посилання Видалити.

Примітка.  Максимальний розмір вкладень для одного листа — 25 МБ.

Якщо розмір вкладень перевищує допустимий обсяг, файли автоматично завантажаться на ваш Яндекс.Диск (папка Поштові вкладенняНадіслані як посилання на Диск).

Ви також можете відразу прикріпити до листа файли або папки з Яндекс.Диска:

  1. Натисніть під полем введення листа на кнопку Прикріпити файлиз Диска.
  2. Виберіть потрібний файл або папку і натисніть на кнопку Прикріпити.

Адресат отримає в листі посилання, за якими можна буде завантажити вкладення. Посилання на завантажені файли будуть доступні тільки учасникам листування.

Примітка.  Максимальний розмір завантажуваного на Диск файлу — 10 ГБ. Кількість таких вкладень у листі не обмежено.

Багато поштових сервісів не приймають вкладення більші за 10 МБ. Якщо ви не впевнені, що адресат зможе прийняти вкладення обсягом понад 10 МБ, надсилайте це вкладення частинами (кількома листами) або додайте потрібні файли до листа через Яндекс.Диск.

Додати файли під час відповіді

Якщо ви отримали лист із вкладенням, ви зможете відповісти на нього, не втративши при цьому вкладення. Яндекс.Пошта запропонує вам вибір — додати файли до відповіді або прибрати їх із листування.

Додати отримані файли

Усі файли, які ви коли-небудь надсилали або отримували, зберігаються на вашому Яндекс.Диску в папці Поштові вкладення.

Щоб додати їх до листа:

  1. Натисніть під полем введення листа на кнопку Прикріпити файлиз Пошти.
  2. Виберіть потрібний файл або папку і натисніть на кнопку Прикріпити.

Перегляд вкладень

Ви можете відкривати деякі вкладення у веб-інтерфейсі Пошти без встановлення додаткових програм. Підтримуються такі формати файлів:

  • документи — DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT, PDF;
  • зображення — JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, EPS, PSD, CDR, AI;
  • архіви — ZIP, RAR, TAR;
  • медіа — MP3 (для відтворення медіа-файлів необхідна актуальна версія Adobe Flash Player).

Якщо в листі є вкладення, то у списку листів воно відобразиться у вигляді мініатюри або значка . Щоб вимкнути мініатюри вкладень, відкрийте меню Налаштування Інші і вимкніть опцію показувати вкладення у списку листів.

Примітка. Якщо до листа додано кілька файлів, то вони завантажуються у форматі ZIP-архіву.

Перегляд документів та архівів

Щоб переглянути документ або архів, виберіть потрібний файл і натисніть на кнопку Подивитися. Файл відкриється в новому вікні браузера.

Перегляд зображень

Зображення у вкладеннях відображаються у вигляді мініатюр. Щоб відкрити зображення в режимі перегляду, натисніть на мініатюру лівою кнопкою миші.

Щоб вийти з режиму перегляду, натисніть на значок (у правому верхньому куті) або клавішу Esc.

Не можу прикріпити вкладення

Оновіть сторінку, натиснувши на комбінацію клавіш Ctrl+F5. Після цього очистьте кеш браузера і видаліть усі файли cookie, а потім ще раз спробуйте повторити потрібну дію.

Пошта може працювати некоректно через доповнення і розширення у браузері. Щоб перевірити це, тимчасово вимкніть їх. Якщо Пошта працює неправильно через блокувальника реклами або розширення-антивірусу, додайте сторінку Пошти у винятки цього розширення.

Не можу прикріпити кілька файлів у Internet Explorer
  1. Переконайтеся, що у вас встановлено актуальну версію Adobe Flash Player. Відкрийте сторінку завантаження модуля — якщо його версія на вашому комп'ютері відрізняється від останньої, ви побачите у правій частині сторінки кнопку Завантажити. Натисніть на неї, щоб оновити модуль.
  2. Якщо ви використовуєте проксі-сервер, вимкніть його.
вкладення
відкрити вкладення
відкрити файл
перегляд вкладення
завантажити вкладення
завантажити файл
прикріпити вкладення
прикріпити файл
прикріпити файл до листа
розмір вкладення
максимальний розмір вкладення
обмеження на розмір вкладення
не можу прикріпити вкладення
не можу прикріпити файл
посилання на прикріплений файл
посилання на прикріплений документ
прикріпити файли
розмір вкладень
не можу надіслати файли
message size
exceeds fixed limit
не можу прикріпити файл
не можу завантажити вкладення
не можу завантажити файл
не можу завантажити файл