Пошта

Робота з папками

У поштовій скриньці доступні такі стандартні папки:

  • Вхідні. Усі нові листи (крім спаму і листів, що потрапляють в інші папки за правилами оброблення).

  • Надіслані. Усі надіслані вами листи.

  • Видалені. Усі листи, видалені вами або за правилами оброблення.

  • Спам. Листи, які було визначено як спам.

  • Чернетки. Чернетки листів і шаблони.

  • Вихідні. Листи, які не було надіслано через те, що з'єднання з інтернетом було перервано. Коли з'єднання буде відновлено, листи надішлються автоматично.
  • Архів. Папка для зберігання старих і непотрібних листів.

Стандартні папки не можна редагувати і видаляти. Але в меню Налаштування Папки та мітки ви можете створювати і редагувати інші папки:

  • створювати вкладені папки всередині папки Вхідні;
  • перейменовувати, очищувати або видаляти папки;
  • позначати всі листи в папці як прочитані;
  • створювати правила для автоматичного сортування листів.

Щоб перемістити листи в іншу папку, виберіть їх, а потім натисніть на посилання Перекласти в папку (угорі праворуч). Також ви можете переміщувати листи між папками за допомогою правил автоматичного сортування листів.

Проблеми з папками

Не можу перемістити лист

Оновіть сторінку, натиснувши на комбінацію клавіш Ctrl+F5. Після цього очистьте кеш браузера і видаліть усі файли cookie, а потім ще раз спробуйте повторити потрібну дію.

Пошта може працювати некоректно через доповнення і розширення у браузері. Щоб перевірити це, тимчасово вимкніть їх. Якщо Пошта працює неправильно через блокувальника реклами або розширення-антивірусу, додайте сторінку Пошти у винятки цього розширення.

У списку папок не відображаються папки, які я створив

Перевірте, чи є папки, які ви створили, у загальному списку папок у налаштуваннях поштової скриньки. Якщо там ви бачите усі папки, але під час перегляду списку листів вони не відображаються, список особистих папок згорнуто. Щоб розгорнути, натисніть на відповідний значок.

Також, можливо, у вас увімкнено компактний вигляд. Щоб вимкнути його, вимкніть опцію Виглядкомпактний вигляд (у правому верхньому куті екрана).

Рекомендації на сторінці не допомогли
папки
де мої папки
папки не відображаються
папки і мітки
вкладені папки
відображення папки
не відображаються особисті папки
немає особистих папок
зникли папки
не відображаються папки
вкладені папки
список вкладених папок
згортається список вкладених папок
чому не відображаються папки
створити папку
видалити папку
очистити папку
папки
папка
власні папки
вкладені папки
як перекласти одну папку в іншу
перекласти одну папку в іншу
перекласти папку
як зробити папку для різних адресатів
зробити папки
видалити папку
скасувати папку
де папка спам
де папки