Пошта (старий інтерфейс)
Вирішення проблем

Сторінка Пошти зовсім не відкривається (помилка 404)

Сторінка Пошти може не відкриватися через проблеми з'єднання вашого комп'ютера із сайтом. Причинами таких проблем можуть бути:

  • використання застарілих браузерів, які не відповідають сучасним вимогам безпеки і працездатності;
  • використання проксі-сервера;
  • використання додаткового файрвола, крім стандартного брандмауера Windows.

Щоб усунути можливі причини, встановіть останню версію вашого браузера. Також переконайтеся, що ви використовуєте безпечне з'єднання за протоколом HTTPS.

Якщо ви використовуєте додаткові файрволи або проксі-сервери, вимкніть їх, щоб з'ясувати, чи є вони причиною повільної роботи сайту.

Якщо у налаштуваннях вашого антивірусу увімкнено перевірку HTTPS-з'єднань, це може вплинути на роботу Яндекс.Пошти. Змінити налаштування антивірусу ви можете за нашими інструкціям для Kaspersky Internet Security і ESET NOD32 Smart Security.

Зворотний зв'язок