Вкладення

Додавання файлів до листа

Завантажити з комп’ютера

  1. Натисніть під полем введення листа значок .
  2. Виберіть потрібні файли на комп'ютері та натисніть на кнопку Відкрити.
Увага. Якщо не виходить додати декілька файлів одночасно, переконайтеся, що у вас встановлено актуальну версію Adobe Flash Player. Докладніше див. у розділі Не можу додати вкладення.

Якщо ви додали файл помилково, натисніть на посилання Видалити.

Примітка. Якщо розмір вкладень перевищуватиме 25 МБ, файли автоматично завантажаться на ваш Яндекс.Диск (папка Поштові вкладення → Надіслані як посилання на Диск).

Додати з Яндекс.Диска

  1. Натисніть під полем введення листа значок .
  2. Виберіть потрібний файл або папку і натисніть на кнопку Прикріпити.

Адресат отримає в листі посилання, за якими можна завантажити вкладення. Посилання на завантажені файли будуть доступні тільки учасникам листування.

Примітка. Максимальний розмір файлу, що завантажується на Диск, – 10 ГБ. Кількість таких вкладень у листі не обмежено.

Багато поштових сервісів не приймають вкладення обсягом більше 10 МБ. Якщо ви не впевнені, що таке вкладення буде прийнято, надішліть його частинами (у декількох листах) або додайте потрібні файли до листа через Яндекс.Диск.

Додати з поштових вкладень

Усі файли, які ви коли-небудь надсилали або отримували, зберігаються на вашому Яндекс.Диску в папці Поштові вкладення.

Щоб додати їх до листа:

  1. Натисніть під полем введення листа значок .
  2. Виберіть потрібний файл і натисніть кнопку Прикріпити.

Перегляд вкладень

Деякі вкладення ви можете відкривати у веб-інтерфейсі Пошти без встановлення додаткових програм. Підтримуються такі формати файлів:

  • документи — DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT, PDF;
  • зображення — JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, EPS, PSD, CDR, AI;
  • архіви – ZIP, RAR, TAR.

Якщо в листі є вкладення, то у списку листів воно відобразиться у вигляді мініатюри або значка . Щоб вимкнути мініатюри вкладень, відкрийте меню Налаштування  → Інші і вимкніть опцію показувати вкладення у списку листів.

Примітка. Якщо до листа додано декілька файлів, то їх буде завантажено у форматі ZIP-архіву.

Ви можете переглянути, зберегти на Диск і завантажити вкладення зі сторінки листа:

Перегляд документів та архівів

Щоб переглянути документ або архів, виберіть потрібний файл і натисніть на кнопку Подивитися. Файл відкриється у новому вікні.

Перегляд зображень

Зображення у вкладеннях відображаються у вигляді мініатюр. Щоб відкрити зображення в режимі перегляду, натисніть на мініатюру лівою кнопкою миші.

Щоб вийти з режиму перегляду, натисніть на значок (у правому верхньому куті) або клавішу Esc.

Не можу прикріпити вкладення

Оновіть сторінку, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl+F5, та спробуйте знову додати вкладення. Якщо проблему не буде вирішено, очистіть кеш браузера і видаліть усі файли cookie, а потім ще раз повторіть потрібну дію.

Пошта може працювати некоректно через доповнення і розширення у браузері. Щоб перевірити це, тимчасово вимкніть їх. Якщо Пошта працює неправильно через блокувальника реклами або розширення-антивірусу, додайте сторінку Пошти у винятки цього розширення.

Не можу прикріпити кілька файлів у Internet Explorer
  1. Переконайтеся, що у вас встановлено актуальну версію Adobe Flash Player. Відкрийте сторінку завантаження модуля — якщо його версія на вашому комп'ютері відрізняється від останньої, ви побачите у правій частині сторінки кнопку Завантажити. Натисніть на неї, щоб оновити модуль.
  2. Якщо ви використовуєте проксі-сервер, вимкніть його.