Написать письмо

Выберите получателей

Один получатель

В поле Кому введите адрес получателя или выберите контакт из адресной книги. Когда вы начнете вводить первые буквы имени, фамилии или адреса электронной почты, выпадет список подсказок с подходящими контактами.

Для поиска по имени и фамилии можно использовать кириллические символы вместо латинских и наоборот. Например, для поиска контакта «Безумный Шляпник» можно ввести как латинскую «b», так и кириллическую «б». Первыми в списке подсказок окажутся те адресаты, с которыми вы переписывались недавно.

Несколько получателей

Вы можете отправить письмо сразу нескольким адресатам. Для этого в поле Кому введите несколько адресов через запятую и пробел, например cheshire.katze@yandex.ua, just.mad.hatter@yandex.ua, just.white.rabbit@yandex.ua.

Примечание. Одно письмо можно отправить не более чем 50 адресатам в веб-интерфейсе Почты и не более 35 — в почтовой программе.

Если у вашего письма есть главный получатель, а остальным письмо посылается для ознакомления, введите главный адрес в поле Кому, а остальные — в поле Копия.

Все адреса, указанные в поле Кому и в поле Копия, будут видны получателям письма. Если вы хотите, чтобы какие-то из этих адресов не были видны другим, переместите их в поле Скрытая копия.

Внимание. Адресат, указанный в скрытой копии, может не получить письмо: некоторые спам-фильтры удаляют подобные письма.

Чтобы переместить адрес из поля Кому в другое поле (например, в поле Копия), перетащите нужный адрес, удерживая левую кнопку мыши.

Копия письма в смс

Вы можете бесплатно отправить копию письма на мобильное устройство адресата.

На отправку смс установлены ограничения:

  • в поле Кому должен быть указан только один адресат;
  • копию письма в смс можно отправить только на один номер;
  • нельзя отправить копию письма в смс самому себе.

Нажмите ссылку копия в смс в поле Кому (рядом с именем адресата). Если ваш номер мобильного телефона не привязан к почтовому ящику, необходимо сначала его подтвердить.

Если в адресной книге для контакта указан номер телефона, в поле Смс он появится автоматически. Также можно ввести номер мобильного телефона вручную.

Внимание. Тщательно проверьте данные. Убедитесь, что адрес почты и номер телефона принадлежат одному человеку.

После отправки письма адресат получит смс со ссылкой, по которой письмо можно только прочитать. Ответить на письмо и просмотреть вложения он сможет с помощью сайта Почты, мобильного сайта Почты или мобильного приложения для Android или iOS.

Настройки поля «Кому»

Чтобы под полем Кому отображались популярные контакты:

  1. Нажмите значок в правом верхнем углу.
  2. Выберите Контакты.
  3. Включите опцию Показывать популярные контакты при написании письма.
  4. Сохраните изменения.

Если вы хотите видеть в поле Кому не только имена получателей и отправителей, но и их адреса, сделайте так:

  1. Нажмите значок в правом верхнем углу.
  2. Выберите Контакты.
  3. Отключите опцию Показывать имена получателей и отправителей вместо почтовых адресов.
  4. Нажмите кнопку сохранить изменения.

Выберите адрес отправителя

Вы можете вести переписку с друзьями и коллегами, используя разные адреса отправки. Для одного случая выберите ваш основной почтовый адрес на Яндексе, для другого — один из почтовых алиасов, а для третьего — ваш адрес на другом сервисе (например, Gmail или Mail.Ru).

  1. Выбрать, с какого адреса отправлять письма

Выбрать, с какого адреса отправлять письма

Для всех писем

Вы можете выбрать, с какого адреса отправлять письма, в разделе настроек Информация об отправителе. Данный алиас будет использоваться по умолчанию для всех писем.

Для конкретного письма

Можно выбрать алиас на странице создания письма. Выбранный алиас будет использоваться только для этого конкретного письма.

Оформите текст

С помощью инструментов панели оформления вы можете выделить часть текста полужирным или курсивом, изменить цвет и размер шрифта, задать маркированный или нумерованный список, вставить картинку в письмо и т. д.

По умолчанию оформление включено, при этом панель выглядит так:

Если вы хотите его отключить, нажмите кнопку Без оформления — кнопка станет желтой:

Добавьте файл

Загрузить с компьютера

  1. Нажмите под полем ввода письма значок .
  2. Выберите нужные файлы на компьютере и нажмите кнопку Открыть.
Внимание. Если не получается прикрепить несколько файлов одновременно, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Adobe Flash Player. Подробнее см. в разделе Не могу прикрепить вложение.

Если вы добавили файл по ошибке, нажмите ссылку Удалить.

Примечание. Если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на ваш Яндекс.Диск (папка Почтовые вложения → Отправленные как ссылки на Диск).

Прикрепить с Яндекс.Диска

  1. Нажмите под полем ввода письма значок .
  2. Выберите нужный файл или папку и нажмите кнопку Прикрепить.

Адресат получит в письме ссылки, по которым можно скачать вложения. Ссылки на загруженные файлы будут доступны только участникам переписки.

Примечание. Максимальный размер файла, загружаемого на Диск, — 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.

Многие почтовые сервисы не принимают вложения объемом более 10 МБ. Если вы не уверены, что такое вложение будет принято, отправьте его частями (в нескольких письмах) или добавьте нужные файлы к письму через Яндекс.Диск.

Добавить из почтовых вложений

Все файлы, которые вы когда-либо отправляли или получали, хранятся на вашем Яндекс.Диске в папке Почтовые вложения.

Чтобы добавить их к письму:

  1. Нажмите под полем ввода письма значок .
  2. Выберите нужный файл и нажмите кнопку Прикрепить.

Вставьте картинку в письмо

Вставить изображение в тело письма — не как вложение — можно несколькими способами:

С помощью буфера обмена
  1. Скопируйте изображение в буфер обмена: например, если вам нужна картинка с другого сайта, нажмите на ней правой кнопкой мыши, выберите Копировать изображение (Копировать картинку в Google Chrome).
  2. Откройте страницу создания письма, нажмите правой кнопкой мыши там, куда хотите вставить картинку, и выберите в меню Вставить.
Перетащить с компьютера
Перетащите картинку на страницу создания письма.
Примечание. Если перетаскивать в поле ввода текста, то картинка вставится в тело письма. Если перетаскивать ниже поля, то картинка прикрепится как вложение.
С помощью панели оформления
  1. На панели оформления над полем ввода текста нажмите значок .
  2. Вставьте прямую ссылку на изображение и нажмите Добавить.
Ограничение. Если картинка не вставляется ни одним из способов, проверьте, что в письме включено оформление. При этом панель оформления должна выглядеть так (кнопка Без оформления не выделена желтым):

Выберите подпись

Если у вас несколько подписей, выбирайте нужную при создании письма или настройте автоматический выбор подписи.

  1. Наведите курсор на текущую подпись.
  2. Нажмите появившуюся кнопку (слева от подписи).
  3. Выберите подпись.
Примечание. Если вы не можете выбрать подпись при создании письма, проверьте, что в настройках включена опция разрешить выбор подписи на странице написания письма.

Сохраните черновик

Когда вы пишете письмо, все изменения каждые 10 секунд автоматически сохраняются в виде черновика. Вы можете в любой момент завершить создание письма и позже вернуться к его редактированию. Для этого перейдите в папку Черновики и откройте последний сохраненный вариант письма.

Создайте шаблон письма

Если вы часто отправляете письма с одинаковым или похожим содержанием (например, приглашения или резюме), вы можете сохранить их в виде шаблонов. В отличие от черновиков, они не пропадают после отправки писем. Вы можете использовать один шаблон несколько раз, создавая на его основе письма партнерам, коллегам или друзьям.

Чтобы создать шаблон, откройте форму создания письма и нажмите в поле Тема ссылку Шаблон:

Нажмите кнопку Создать шаблон, укажите тему и введите текст письма. Сюда также можно добавить вложение.

Когда все будет готово, нажмите кнопку Сохранить шаблон. Теперь при написании письма вы сразу сможете перейти к нужному шаблону. Для этого нажмите ссылку Шаблон и выберите шаблон из списка.

Все созданные вами шаблоны сохраняются в отдельной папке в Черновиках и содержат только тему, вложения и текст письма (без указания получателей).

Отправьте письмо

Когда письмо будет готово, нажмите кнопку Отправить.

Перед отправкой вы можете настроить дополнительные опции:

  1. Уведомление о доставке письма
  2. Напоминание о неполученном ответе
  3. Отложенная отправка

Уведомление о доставке письма

Если вы хотите получить отчет о доставке письма, перед отправкой нажмите кнопку  (под полем ввода письма).

Как только письмо будет доставлено адресату, отчет придет в ваш почтовый ящик.

Внимание. Отчет говорит о том, что письмо попало в ящик адресата, но не о том, что оно было прочитано.

Напоминание о неполученном ответе

Если вы отправляете важное письмо, на которое ждете ответа, вы можете установить напоминание о том, что не получили ответ в нужный срок.

Для этого перед отправкой:

  1. Нажмите кнопку  (под полем ввода письма).
  2. Включите опцию Напомнить, если не будет ответа в течение <скольких> дней.
  3. Выберите из списка, в течение скольких дней вы будете ждать ответа. По умолчанию выбрано значение 5 дней.
  4. (Опц.) Включите опцию Напоминать всегда, если хотите установить напоминания для всех новых писем.
    Примечание. При включенной опции Напоминать всегда время ожидания ответа не сохраняется. Если выбрали время ожидания ответа, например 3 часа, то в следующем отправляемом письме время ожидания уже будет выбрано по умолчанию — 5 дней.

    Когда вы захотите отключить напоминания у всех новых писем, выключите эту опцию (на странице создания письма).

Если адресат не ответит в течение 5 дней, вы получите сообщение с напоминанием отправить письмо еще раз.

Чтобы увидеть все письма, на которые вы ждете ответа, нажмите под списком с папками кнопку . Если вы решите больше не ждать ответа на письмо, откройте его и нажмите кнопку Больше не ждать.

Отложенная отправка

Если вы хотите, чтобы письмо было отправлено в указанную дату и время:

  1. Нажмите кнопку (под полем ввода письма).
  2. Включите опцию отправить <когда> во <сколько>.
  3. Установите желаемую дату и время отправки.
Примечание. Отправку письма можно отложить не более чем на один год с текущей даты.