Удаление писем

Внимание. Если из Входящих пропали письма, но вы сами их не удаляли, то, скорее всего, они по каким-то причинам попали в другую папку. О том, почему это происходит, как этого избежать и как восстановить письма, см. в статье Пропали письма из ящика.
  1. Удалить письмо
  2. Удалить все письма в папке
  3. Окончательно удалить письма без возможности восстановления
  4. Восстановить удаленные письма

Удалить письмо

Чтобы удалить письмо, выделите его и нажмите кнопку Удалить. Письмо будет перемещено в папку Удалённые. Если вы по ошибке удалили письмо и хотите его восстановить, откройте папку Удалённые и переместите письмо в нужную папку.

Внимание. Все письма из папки Удалённые автоматически удаляются через 31 день. Письма из папки Спам автоматически удаляются через 10 дней. Восстановить удаленные письма будет нельзя.

Удалить все письма в папке

  1. Нажмите значок в правом верхнем углу.
  2. Выберите Папки и метки.
  3. Выберите папку и нажмите Очистить.
  4. Выберите, переложить письма в Удалённые или удалить навсегда.
    Примечание. Восстановить удаленные навсегда письма будет нельзя.
  5. Нажмите Очистить.

Окончательно удалить письма без возможности восстановления

  1. Наведите курсор на папку Удалённые.
  2. Нажмите появившийся значок .
  3. Подтвердите удаление.


Внимание. Даже если вы очистили папку Удалённые случайно, восстановить письма не получится.

Восстановить удаленные письма

Совет. Включите хранение удаленных писем или создайте резервную копию ваших писем — это гарантирует их сохранность в случае, если ваш аккаунт попадет в руки злоумышленников или вы сами по ошибке удалите что-то важное.

Если письма были удалены меньше месяца назад, вы можете их восстановить. Для этого перейдите в папку Удалённые, выделите нужные письма, нажмите кнопку В папку и выберите из списка нужную папку.

Если в Удалённых нет пропавших писем, то, возможно, с момента их удаления прошел месяц — папка Удалённые автоматически очистилась. Поэтому такие письма восстановить не получится.