Карти

Відгуки

Відгуки на Яндекс.Картах — це думки звичайних людей про різні організації. Кожен може поділитися своїми враженнями після відвідування магазину, кафе або автосервісу.

Важливо розуміти, що кожен відгук відображає особисту точку зору автора, основану на досвіді взаємодії з якимось конкретним працівником або відділенням організації. Цілком можливо, що відгук іншого користувача про ту ж організацію виявиться протилежним, але за сукупністю відгуків можна скласти доволі об'єктивну думку.

На Яндекс.Картах розміщуються як відгуки наших користувачів, так і відгуки, зібрані з сайтів-партнерів. Якщо відгук було залишено на партнерському сайті, то на Яндекс.Картах він відображається у вигляді короткої цитати і посилання на повний текст відгуку.

Як ознайомитися з відгуками про організації?

Ви можете побачити відгуки:

  • в результатах пошуку організацій

  • на картці організації

  • на сторінці організації

Як залишити відгук?

Щоб залишити відгук про будь-яку організацію, перейдіть на сторінку цієї організації (за посиланням з її назвою на картці організації) та натисніть кнопку Залишити відгук.

Користувач може поділитися своїми враженнями про якість товарів, ціни, рівень обслуговування, а також виставити свою оцінку організації. Після того як відгук пройде перевірку, він стає доступним для читання всім користувачам Яндекс.Карт. Зазвичай така перевірка займає не більше двох днів.

Автори відгуків бачать свої оцінки в особливій формі, що дозволяє відредагувати відгук або видалити його.

Чи є які-небудь вимоги до відгуків?

Щоб ваші відгуки могли бути опубліковані, а оцінки збережені, потрібно авторизуватися на Яндексі. Оцінки неавторизованих користувачів зберігаються тільки до закриття браузера, а відгуки не допускаються до публікації.

Користувач може залишити лише один відгук на організацію і надалі редагувати його. Відгук повинен бути написаний у кириличній розкладці українською або російською мовою.

Крім цього, не публікуються відгуки:

  • короткі та малоінформативні;

  • такі, що не описують досвід взаємодії з організацією або містять уривчастий опис;

  • написані ВЕЛИКИМИ літерами;

  • які містять ненормативну лексику та образи;

  • написані з великою кількістю граматичних помилок;

  • які містять особисті дані співробітників організації або інших людей;

  • звернені до інших користувачів з метою вступити з ними в дискусію;

  • які містять посилання на інші сайти;

  • які містять згадки про конкуруючі організації;

  • які містять порівняння організацій одну з одною;

  • адресовані команді сервісу Яндекс.Карти і які містять інформацію про помилку в даних.

Якщо у вас виникли питання щодо перевірки відгуку, напишіть нам на адресу review-quality@yandex-team.com.ua.

На моєму сайті розміщуються відгуки про організації. Як додати їх на Яндекс.Карти?

Додати відгуки зі свого сайту на Яндекс.Карти дуже просто:

  1. Передайте дані про відгуки одним із зазначених способів.

  2. Подайте заявку на участь: додайте ваш сайт на сервіс Яндекс.Вебмайстер та в розділі Вміст сайту підключіть Відгуки.

Докладніше про умови розміщення відгуків