Народна карта
Правила картирования

Как стать модератором Народной карты

Народные модераторы — это активные пользователи сервиса, которые не только много рисуют и правят, но и следят за порядком на определённой территории.

Обычно это место, где модератор живет и которое он хорошо знает, но многие народные модераторы присматривают сразу за несколькими территориями.

Народные модераторы:

  1. Рассматривают жалобы пользователей на объекты в своём регионе.
  2. Модерируют правки пользователей в своём регионе.
  3. Являются наставниками для пользователей-новичков, помогают им разобраться со сложными ситуациями, советуют и подсказывают.

Этим народные модераторы оказывают огромную помощь сервису и новым пользователям Народной карты.

Примечание. 

Если у вас есть вопросы по Народной карте, вы всегда можете задать их любому из модераторов.

Если ваши вопросы связаны с конкретным регионом, то лучше адресовать их модераторам или пользователям этого региона.

Контакты модераторов и других пользователей вы можете увидеть в профиле пользователя.

Какими соображениями мы руководствуемся, давая пользователю права модератора или отказывая в них, можно прочесть здесь.

Однозначного набора чётких критериев (например, «Чтобы стать модератором, надо сделать не меньше 6666 правок») для всех, кто обращается с просьбой о зачислении в модераторы, не существует. В каждом конкретном случае мы обращаем внимание на разные показатели.

Но есть набор критериев, на которые мы обращаем внимание обязательно, и для некоторых из них есть ориентировочные количественные показатели (в одном случае ориентировочного значения может быть недостаточно, а в другом — окажется достаточно и меньшего его значения).

Все эти критерии основаны на опыте работы пользователя на Народной карте:

  1. Регулярность рисования на сервисе.

    Работа модератора с картой не должна прерываться более чем на один месяц (иначе возможно «провисание» модерации в регионе).

  2. Срок активного рисования и правок на сервисе.

    Такой срок должен составлять не менее трёх месяцев. Если пользователь зарегистрировался на сервисе и пропал на несколько месяцев, он не сможет стать модератором (независимо от того, сделал он одну правку или тысячу).

  3. Количество правок.

    Количество должно составлять не менее 2000 (а в случае заявки на модерацию регионов и крупных городов — не менее 4000). Для модерации карты необходим определённый опыт. Чтения правил (даже внимательного) — недостаточно.

  4. Активное рисование и атрибутирование объектов в регионе, на который запрашиваются права модератора.

    Модератор должен хорошо знать «свою» территорию.

  5. Разнообразие создаваемых и редактируемых объектов.

    Модератор должен иметь опыт работы с объектами всех категорий и всех геометрических типов.

    Если пользователь рисует только дороги и не рисует здания, то мы обязательно попросим его порисовать ещё и обратиться с запросом повторно.

  6. Корректное поведение в комментариях к объектам и в Клубе.

    Модератор должен быть активен в коммуникации с другими пользователями и при этом быть вежливым, не допускать ругани, оскорблений, «переходов на личности».

  7. Правильность вносимых правок.

    Особенно важно для модератора отсутствие типичных ошибок новичка, например таких:

Если вы хотите стать народным модератором, убедитесь, что ваши правки соответствуют этим критериям. Также обязательно решите для себя, готовы ли вы стать наставником для пользователей, которые в этом нуждаются.

Чтобы подать заявку, воспользуйтесь формой обратной связи. Не забудьте указать регион, на который вы хотели бы получить права модератора.