Маркет для магазинов

Шаг 5. Прохождение модерации

Заполнив все необходимые параметры на странице Параметры размещения, внизу страницы нажмите кнопку Отправить на проверку.

Как проходит модерация

Чтобы всесторонне оценить работу магазина, сотрудники службы контроля качества проводят проверку следующим образом:

Визуально
Сотрудник службы проверяет магазин на соответствие Требованиям к рекламным материалам , в том числе:
  • работоспособность сайта;

  • отсутствие факта дублирования уже размещаемого на Яндекс.Маркете магазина;

  • отсутствие запрещенных для продажи товаров;

  • соответствие номера телефона региону магазина.

Для интернет-магазинов сотрудник службы также проверяет:
  • данные, указанные при регистрации магазина: юридическая и контактная информация, информация о доставке;

  • наличие отдельной страницы для каждого товара.

По телефону и через корзину для интернет-магазинов
Сотрудник службы оформляет тестовые заказы по телефону и через корзину вашего магазина. Магазин не проходит проверку в случае, если информация о цене и наличии товара, указанная в прайс-листе и озвученная по телефону, не совпадает, а также если в течение одного рабочего часа нет подтверждения заказа, оформленного через корзину.
В сообщении об ошибке указываются дата и время оформления заказа, номер заказа, дата и время звонка в магазин.
По телефону для розничных магазинов
Сотрудник службы обращается за консультацией по телефону. Магазин не проходит проверку в случае, если сотрудник службы не может получить информацию о наличии товара.

Срок проверки и результаты

Срок проверки — 2 рабочих дня с момента отправки на проверку (за исключением выходных и праздничных дней).

По истечении этого срока на электронные адреса Главного представителя и Администраторов поступает письмо с информацией о результатах проверки. Если при проверке были выявлены какие-либо проблемы, в письме вы найдете список ошибок, которые необходимо исправить. После внесения исправлений снова инициируйте проверку магазина на странице НастройкиПараметры размещения.

Внимание! 

Магазину предоставляется 6 попыток пройти проверку перед подключением. По результатам шестой проверки принимается окончательное решение о возможности размещения магазина на Яндекс.Маркете.

Совет. Чтобы предотвратить возможные проблемы, ознакомьтесь с разделом Основные типы ошибок.

В случае успешного прохождения проверки оплатите размещение вашего магазина.

Задать вопрос о модерации

Оцініть статтю
Дякуємо за ваш відгук!