Доставка

Чтобы пользователи Яндекс.Маркета видели подробные условия доставки ваших товаров, выполните настройки:

  1. Укажите свой регион.

  2. Укажите регионы доставки.

  3. Настройте условия доставки (сроки, стоимость и т. п.):

    • по своему региону — в прайс-листе или в личном кабинете.

    • в другие регионы — в личном кабинете.

  4. Настройте график работы вашей службы доставки.

Два способа настроить доставку по своему региону

Личный кабинет:

  • Условия доставки можно настроить по группам товаров, нельзя выполнить настройки для отдельного товара. Группы можно формировать по таким признакам, как вес, цена или категория.

  • Можно указать только два вида доставки (например, обычную и срочную).

Прайс-лист:

  • Условия доставки указываются для каждого товарного предложения отдельно.

  • Можно передавать до пяти видов доставки для каждого товара.

Как Яндекс.Маркет рассчитывает и отображает сроки доставки пользователям

Яндекс.Маркет показывается срок доставки в днях. Число дней определяется в момент просмотра предложения и обновляется динамически на основе:

  • срока доставки, который вы указали в личном кабинете или в прайс-листе;

  • текущего времени в регионе пользователя и времени, до которого нужно сделать заказ, чтобы действовали условия доставки (если вы указали это время);

  • графика работы вашего курьера или службы доставки;

Если магазин передает несколько видов доставки, первой Маркет показывает доставку с самым коротким сроком. Маркет не показывает срок доставки для товаров со статусом «на заказ».

Пример
  • Магазин работает в Киеве и указал срок доставки по Киеву 1 день, срок доставки в Чернигов — 3 дня.

  • Время заказа, до которого действуют эти условия доставки, — 18 часов.

  • Курьер работает с понедельника по пятницу.

Покупатель из Киева увидит срок доставки 2 дня, если он просматривает предложение магазина в будний день после 18:00, так как срок доставки в 1 день действует, только если сделать заказ до 18 часов.

Покупатель из Чернигова увидит срок доставки 3 дня, если он просматривает предложение магазина в будний день. При просмотре предложения в пятницу он увидит срок доставки 5 дней, так как курьер магазина не работает по выходным и отправит заказ в транспортную службу только в понедельник.