Таксi

Корисні посилання

Завантажити програму

Як замовити таксі

  1. Перейдіть на сайт taxi.yandex.ua.

  2. Зазначте номер телефону, адресу та час подавання таксі.

  3. Виберіть тариф.

  4. За бажанням зазначте місце призначення, а також суттєві вимоги до поїздки (наприклад, наявність дитячого крісла) і залиште коментар.

    У коментарі можна зазначити додаткову інформацію — наприклад, напишіть «Чекати біля прохідної», щоб допомогти водієві знайти вас.

    Зазначаючи вимоги, зверніть увагу, що деякі послуги є платними.

  5. Натисніть на Викликати таксі.

SMS із даними машини, номером телефону водія служби таксі надійде за 15–20 хвилин до подавання таксі. Якщо ви замовили машину на поточний час, SMS з інформацією надійде протягом 2–3 хвилин після замовлення.

  1. Зазначте адресу для подавання таксі.

    Примітка. Сервіс визначить ваше місце розташування автоматично. Щоб підтвердити адресу, натисніть на Так.
  2. Зазначте час подавання таксі.

  3. Виберіть тариф і спосіб оплати.

  4. За бажанням зазначте місце призначення, додайте коментар.

    У коментарі можна зазначити додаткову інформацію — наприклад, напишіть «Чекати біля прохідної», щоб допомогти водієві знайти вас.

  5. Натисніть на Викликати таксі.

SMS із даними машини, номером телефону водія служби таксі надійде за 15–20 хвилин до подавання таксі.

Інформацію про статус замовлення (наприклад, про прибуття водія) буде надіслано через Push-сповіщення. Заздалегідь переконайтеся, що Push-сповіщення увімкнено
[no-highlight[
  • iOS: Відкрийте налаштування телефону ТаксіСповіщення і встановіть параметри сповіщень.
  • Android: Відкрийте налаштування телефону ПрограмиЯндекс.Таксі і виберіть опцію Увімкнути сповіщення.
]no-highlight]
в налаштуваннях телефона.

Скасувати замовлення

  1. У меню сервісу виберіть пункт Замовлення таксі.
  2. У блоці Поточні замовлення натисніть на кнопку Подивитися.
  3. Натисніть на значок .
  4. У діалоговому вікні натисніть на кнопку Скасувати замовлення.

Для скасування замовлення натисніть на кнопку Скасувати (Скасувати замовлення) у нижній частині екрана.

Також замовлення можна скасувати, зателефонувавши диспетчеру служби таксі. Номер телефону зазначено в SMS з інформацією про замовлення.

У рідкісних випадках замовлення може бути скасовано за ініціативою служби таксі або водія.