Обратная связь

Если ваш вопрос относится к другому сервису Яндекса, попробуйте найти ответ в разделе Служба поддержки Яндекса. Если ваш вопрос адресован сайту, который вы переводили, обратитесь к владельцу этого сайта.

Чтобы получить ответ на обращение как можно скорее, уточните, какая проблема у вас возникла. Для этого выберите тему из списка:

Подробно опишите проблему и прикрепите к запросу скриншот ошибки.
  1. Воспроизведите проблему.
  2. На мобильном устройстве нажмите Настройки → Система → Для разработчиков. Включите режим Для разработчиков.
  3. Включите опцию Отчет об ошибке. Дождитесь появления уведомления о создании отчета. Нажмите уведомление (в статусной строке) и отправьте запрос через форму обратной связи.
Подробно опишите проблему и прикрепите к запросу скриншот ошибки.
  1. Воспроизведите проблему.
  2. На мобильном устройстве нажмите Настройки → Система → Для разработчиков. Включите режим Для разработчиков.
  3. Включите опцию Отчет об ошибке. Дождитесь появления уведомления о создании отчета. Нажмите уведомление (в статусной строке) и отправьте запрос через форму обратной связи.

Откройте настройки приложения и выберите пункт О программе. Нажмите значок приложения и удерживайте его несколько секунд. В буфер обмена будет скопирован номер UUID (Universally Unique Identifier — стандарт идентификации, используемый в создании программного обеспечения).

Полученный номер отправьте через форму обратной связи.

Яндекс.Переводчик переводит только страницы сайтов, размещенных в открытом доступе. Сервис не переводит страницы, требующие авторизации (ввода логина и пароля).

Если страница размещена в открытом доступе, но с переводом возникла проблема, опишите ее и сообщите дополнительные сведения в форме ниже.
Опишите возникшую проблему: в чем заключается ошибка, с какого и на какой язык вы переводите. Скопируйте текст, который был переведен некорректно.

Вы можете отправить вопросы, пожелания и предложения по развитию сервиса Яндекс.Переводчик (например, добавить новый язык, офлайн-словарь, транскрипцию или озвучивание для какого-либо языка).