Критичные проблемы

Раздел содержит решения часто встречающихся проблем категории «Критичные», выявленных при диагностике сайта в Яндекс.Вебмастере. Проблемы этой группы могут вести к исключению отдельных страниц или всего сайта из результатов поиска.
Совет. Отслеживайте и исправляйте ошибки в кратчайшие сроки. Вы можете настроить уведомления о результатах проверки сайта.
  1. Долгий ответ сервера
  2. Некорректная настройка SSL-сертификата

Долгий ответ сервера

Это значит, что среднее время ответа роботу всех страниц вашего сайта превышает три секунды. Проблема могла возникнуть из-за долгого ответа, возвращаемого сервером при обращении поискового робота к некоторым страницам сайта. Если в настоящий момент сервер отвечает быстро, сообщение об ошибке пропадет в течение нескольких дней.

Некорректная настройка SSL-сертификата

Сообщение отображается в следующих случаях:

  • Истек срок действия сертификата.
  • Сертификат выдан на другой домен или выписан не на все поддомены, на которых используется. Например,сертификат выписан на домен example.com, но используется на домене www.example.com.
  • Cертификат Удостоверяющего центра отсутствует в браузерах пользователей или отозван.
  • Используется самоподписанный сертификат.
При проблемах с SSL-сертификатом браузер оповещает о них пользователя. Пользователь может не перейти на небезопасный сайт. Ниже представлен пример сообщения в Яндекс.Браузере.
Пример


Чтобы устранить ошибку, проверьте SSL-сертификат и настройки сервера. Для этого обратитесь к вашему хостинг-провайдеру.

Робот Яндекса узнает об изменениях при очередном посещении сайта. Если он не обнаружит ошибку, сообщение о ней перестанет отображаться в Вебмастере.