Эльвин
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Достижения
ул. Дыбенко, 13, корп. 1, Санкт-Петербург, Россия
20.05.2019
Зашли поставить катетор щенку. Хирург мужчина был пьян, стал неаккуратно сдирать бинт, щенок визжит, говорим прекратить, ноль внимания. Забрали собаку и пошли в другую клинику. Так еще и вслед кричал оскорбления. Как можно пьяным выходить лечить животных мне не понятно.
0
2
Ответ Ветеринарный центр Вирион
22.05.2019
Спасибо за сигнал. Обязательно разберемся в данной ситуации. Однако информации недостаточно. Все наши контакты расположены на видном месте в холле клиники. Оставьте Ваш контактный телефон для связи.
Дальневосточный просп., 57, корп. 1, Санкт-Петербург, Россия
21.03.2019
Приехали с двухмесячным щенком, дома остался маленький ребенок, заранее позвонили, спросили смогут ли быстро принять. Нам сказали очереди нет, один человек и скоро выйдет. Подъехали, в итоге просидели ЦЕЛЫЙ ЧАС, а нас так и не приняли. Спросили можно ли узнать долго ещё, администратор отказала, сказала сидеть ждать и никого не беспокоить! Впечатления отвратительные, прием сказали стоит 900 рублей, в итоге поехали в другую клинику, где прием стоил почти в два раза дешевле и приняли сразу же.
1
0
Ответ Элвет
17.06.2019
Добрый день, Эльвин! Нам очень жаль, что мы дезинформировали Вас. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы ценим время наших клиентов и уже провели беседу с персоналом. Обещаем, больше подобное не повторится.