Юлия Ч.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 4
Достижения
Электрочайники и термопоты
10.09.2018
29.12.2010
Магазин-что-то с чем-то... В пятницу, 24.12.2010 сделала у них заказ(портмоне и визитница), в наличии оказалась только одна позиция(визитница), затем выбрала другое портмоне, сделала другой заказ. Все вроде хорошо-сказали есть визитница, портмоне будет в понедельник поставка, в понедельник поздно вечером могут доставить. Отлично, жду понедельника. Не поехала в выходные покупать мужу подарок, ну раз привезут-то. Понедельник. Звонят, сегодня никак, только завтра, то есть во вторник, 28.12. Хорошо, мне не приперло. До НГ ещё есть время. Во вторник: уже 16.00, звоню узнать, когда будет доставка, менеджер ответила, что после 6. Ладно. Ждем дальше. 19.00- звонит курьер, понимаете, я тут в пробке, никак сегодня до вас не доеду. Ладно. Терпение не резиновое, но ладно. Договорились на среду, 29.12. Сказал, что с 11 до 14.00 как штык у меня (правда, пока разговаривали, прозвучала такая мысль, а вообще хорошо бы если бы Вы сами подошли к метро забрали, это при условии, что есть доставка, стоит 250 р., на что я и рассчитывала собстно, так как маленький ребенок и выйти из дома проблематично). 29.12 звонит менеджер и объявляет-курьер вчера до вас не доехал, так как перепутал позиции, и из вашего заказа есть только ВИЗИТНИЦА. ЦИРК. ЗАНАВЕС. Слов нет, одни эмоции. Первый раз наталкиваюсь на такой "сервис". Вообщем, 100 раз подумайте, прежде чем у них что-то покупать.
17.05.2013
Достоинства:
оперативность, доступность, ассортимент

Недостатки:
нет

Комментарий:
Лучший магазин. Доставка всегда вовремя, цены ооочень приятные, а ассортимент просто огромный. Удобный сайт. Заказываю книги и канцтовары детям уже 3 года, накопилась приличная скидка. Что тоже очень приятно. Спасибо вам за отличную работу! Так держать!
27.07.2011
В понедельник, 25.08.2011 сделала заказ, 2 автокресла лидер кидс бб2 и бб4. Подождала. Позвонила сама, мне обещали перезвонить, уточнить наличие. Прождав 40 минут ( а с грудным ребенком могут быть свои планы и заботы), позвонила опять, менеджер посмотрел, сказал какие есть цвета, определились с цветом. Сказал "доставка в среду", я пыталась уточнить подробности. Сказал: "В среду после 2-х курьер сам позвонит". Сегодня среда. Звонит с утра и сообщает, что одного из кресел нет на складе. Спрашиваю лидер кидс ралли, его тоже нет. Отказываюсь от доставки. Опять же если у вас, извините, планы, выберите другой магазин. Иначе получится как у меня. Сначала все есть, толком ничего не объяснят ( ни стоимость доставки, ни время). Потом окажется что этого нет, возьмите вот это, которое, разумеется, дороже.