Merneyt M.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 3
Маркет · 2
Достижения
Народный просп., 5, Москва, Россия
25.03.2019
Забронировали номер люкс с джакузи. При подтверждении бронирования неоднократно подтверждали наличие джакузи. Оплатили, получили ключи, поднимаемся наверх. Дверь видно что взламывали и так ничего и не отремонтировали. Джакузи и нет в помине. Говорю администратору про данную ошибку, она выручила удивлённо на меня глаза со словами, что номера с джакузи у них нет вообще и она понятия не имеет о чем речь. Стали предлагать на замену домик с сауной. По ступенькам лестницы, ведущей в домик, подняться невозможно ввиду того, что они практически все раздолбаны. Звоню менеджеру, который осуществлял бронь, обрисовала ситуацию. Люкс с джакузи сразу же нашелся только в нем проблемы со стояком и починить сегодня не получится. Про домик с сауной она сказала, что он у них стоит уровнем выше. Какой же у них тогда люкс, если домик с сауной больше похож на сарай??? Больше всего поразила наглость администратора, который брал с нас деньги за люкс, а селил в обычный номер! Это просто наглый обман! Даже не стали ждать предложения других вариантов заселения от менеджера и забрали деньги. К счастью, недалеко есть отель классом выше, пусть и без джакузи. Но там администратор не только лишнего не взяла, в даже посоветовала как сделать наиболее выгодную для нас по цене бронь.
0
1
площадь Революции, 9, Нижний Новгород, Россия
20.03.2019
В торговом центре воруют. Будьте осторожны.
1
0
Большая Печёрская ул., 82, Нижний Новгород, Россия
11.02.2019
В шаурме оказалась проволока. Теперь опасаюсь ее покупать.
3
1