Сергей Л.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
31.12.2015
Достоинства:
Товар.

Недостатки:
Хамское поведение сотрудника при его очевидной ошибке при обслуживании.

Комментарий:
31.12.2015 сделав заказ через call-центр Связного у более чем вежливого оператора, я отправился за заказом в салон по ул. Сони Кривой 83, г. Челябинска. Взяв талон из терминала заказов, стал ожидать своего номера на мониторе электронной очереди. Спустя пару минут номер моего заказа высветился на экране и спустя секунд 5 сразу же пропал, причём был указан следующий порядковый номер НЕ моего заказа. Подойдя к сотруднику магазина, мне сообщили, что ДОЛГО выставляли мой заказ на обозрение, после чего его отменили, поняв, что со мной общается не самый квалифицированный сотрудник, я попросил выдать заказ, уточнив название флеш-карту, на что получил озлобленный взгляд в мою сторону со следующими словами: "это не флеш-карта, а карта памяти". Я промолчал, ожидая дальнейшего, "замечательного" обслуживания. Расплатившись за товар, я посмотрел в чек, наименование товара "флеш-карта samsung usb...". И это всё в предверии праздника. Больше в Связной ни ногой, хотя до этого неоднократно заказывал новинки из его ассортимента.