Кирилл Астапов
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Достижения
21.05.2015
Достоинства:
Отсутствуют

Недостатки:
Заказала на сайте Podrukamy.ru через корзину Смеситель для кухни под фильтр Zorg Inox JENTE SZR-1149R-7 . Была указана цена 13700руб. плюс фильтр в подарок по акции .В это же время действовала акция 15% скидки на смесители Zorg. При оформлении заказа купон по акции засчитали и цена была пересчитана на 11645руб. с доставкой 0 руб. На e-mail пришло подтверждающее письмо с сайта с окончательной суммой заказа 11645руб. На следующий день курьер привез заказ ,но в накладной была проставлена сумма 14000руб (т.е.13700руб.смеситель+доставка 300руб.) . С курьера спрос невелик. Ему дали, он отвез. Решила прояснить ситуацию. Позвонила на фирму с вопросом : Почему такая сумма? На что мне ответили, что одновременно купон на скидку 15% и фильтр в подарок по акции не действуют. Надо было выбирать что-то одно. Но мне об этом никто не сообщал, хотя с менеджером общалась лично. Меня начали переубеждать ,что я ,дескать, запамятовала об этом. Разговор был, менеджер обо всем меня предупредил. « У нас все разговоры записываются»-был категорический ответ. Я объяснила , что мне фильтр не нужен, свой имеется. Меня подкупила цена со скидкой, поэтому заказала на именно этом сайте. Если вас что-то не устраивает, мы , с удовольствием , вернем вам деньги. Приезжайте в офис . Решили сдать ненужный фильтр. Потратили полдня и кучу нервов. Вернули 1300 рублей. Возникает вопрос: Столько стоит фильтр? Хотя на этом же сайте ,сданный нами фильтр стоит гораздо дороже. Откуда взялась такая сумма? Делаем неутешительные выводы: «Контора» – иначе язык не поворачивается назвать данную фирму- «впаривает» свой товар по ценам, «взятым с потолка».Завлекает покупателей скидками и акциями ,не отвечая за конечный результат. Сейчас, когда покупательская способность населения резко упала, такое отношение к конечному потребителю, т.е. ко мне лично, очень удивляет и обескураживает. Обещают «золотые горы» , а в итоге получаем «фиг». Не советую кому-либо покупать товар на сайте Podrukamy.ru. Много обещают , но мало выполняют. «Мягко стелят, но жестко спать».