~ *
Знаток города
Кинокритик
Геймер
Маркет · 7
Достижения
29.12.2016
Достоинства:
отличное качество продуктов, вежливые курьеры, своевременная доставка

Недостатки:
Пару раз из кучи заказов путали товар, но по мелочи, бывает. Маловат выбор специфичных товаров из других кухонь мира.

Комментарий:
Часто заказываю в этом магазине, особенно - рыбу: всегда отличного качества, без кучи льда. Вообще вы молодцы, сервис выше всяких похвал. Единственное, было бы здорово, расширь вы ассортимент товара для корейских блюд: например, кочудян разной остроты, соевую пасту и тому подобное.
13.12.2013
Достоинства:
Большой выбор, удобно забирать заказы из магазина по пути домой (заказываю только из-за этого)

Недостатки:
Очень долгое обслуживание в магазине (в частности, по адресу: Малая Филевская,14/1),пару раз привозили товар не в самом лучшем состоянии (грязный, с дефектами). Хоть и пишут, что большинство заказов доставляют меньше,чем за 5 дней, обычно 5 дней заказы и идут, иногда даже и дольше, из-за неожиданного отсутствия товара на складе. Так что, заказывать можно, только, если вы вообще не спешите.

Комментарий:
Обычно товар мне привозили в хорошем состоянии, нравилось, что хрупкие товары (типа одиночных игрушек или, например, бутылочки сиропа)упаковывают в несколько слоев мягкой "пупырчатой" пленки. Пару раз мне привозили испачканные товары, но то был пластик, легко отмылся, так что я не придала этому большого значения. А недавно заказала в магазине набор елочных украшений (http://www.e5.ru/product/christmas-time-assorti-art-71617_10249975/comments/), повелась на положительные отзывы. Получила я свои игрушки в крайне убогом состоянии. Пластиковая их упаковка оказалась крайне хлипкой и ненадежной. Перемотана была тонюсенькой полосочкой скотча в местах соединения двух половинок, которая при "бережной" транспортировке разорвалась, и все игрушки вывалились на дно коробки. Большая часть блесток, которые держались на честном слове, из-за этого облетела, и во многих местах стала видна чернота пластика. Очень обидно,конечно, такое получать. Что же вы в этот раз не позаботились о сохранности таких хрупких вещей? Если бы не другие товары, которые я заказывала вместе с игрушками, даже не стала бы забирать этот заказ.
04.10.2018
04.08.2016
Достоинства:
Все

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Заказывала маленький вентилятор за 310 р. Вскоре вежливая оператор перезвонила и согласовала заказ. На почту выслали письмо с подтверждннием заказа. Забирала в "Горбушке". Приятный мужчина-продавец тут же помог проверить товар и проставил гарантию. Вентилятор работает замечательно.
04.10.2018
Достоинства:
Рядом с работой,бесплатный самовывоз, вежливый менеджер

Недостатки:
все ок
21.06.2016
Достоинства:
перезвонили, когда товар появился в наличие

Недостатки:
заказ так и не получила

Комментарий:
Заказывала товар 15.05.16. Перезвонили, сказали, что в наличии нет, предложили подождать месяц. Ок, в других магазинах такая же беда с его наличием, так что я согласилась. Примерно через месяц позвонили, сказали, что заказ пришел, договорились о доставке во второй половине дня (т.е. с 16-00 до 24-00) на 19.06. Сказали, курьер позвонит. Ждала я, ждала до 24-00, но так курьера не дождалась. Сам магазин работает только до 20-00 в выходные. До сих пор тишина.