Ярослав П.
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
06.03.2019
Достоинства:
Хороший магазин, доставили в пункт выдачи в то время когда и обещали. Помогли проверить телевизор на месте.

Недостатки:
Пытались развести на платную проверку на битые пиксели. Думал, что эти разводки уже в прошлом, ан нет.
Сигнальный пр., 16, стр. 1, Москва, Россия
22.01.2018
Заказывали в этой компании дверь для нового офиса. Так как в новом офисе дверь была сломана, критичен был срок изготовления двери. Разместили заказ 1 ноября, 2 ноября приехал замерщик, все измерил, составил смету, назвал цену, сказал, что если оплатим счет на дверь сегодня, то установку смогут сделать 7 ноября. Переслал ему реквизиты, достаточно быстро получил счет. В течение часа счет был оплачен и платежное поручение отправлено замерщику. На этом моменте, по всей видимости, интерес этой компании к нам как клиенту закончился. Наступает день установки двери - нет ни установщиков, ни даже звонка из офиса. Звоню в офис, долго рассказываю кто я такой, мне отвечают что сейчас узнают и перезвонят. Естественно никто не перезванивает, через пару часов звоню, говорят, что установят завтра. Для краткости сообщу что такая история продолжалось ровно 8 рабочих дней: т.е. каждый день никто не приезжал, я звонил в офис, мне обещали перезвонить, естественно не перезванивали, я звонил сам и получал ответ - завтра. 16 ноября дверь установили. Во всех документах было написано, что в комплект двери входит доводчик. Но доводчик установлен не был. В итоге через месяц звонков, после того как было отправлено официальное письмо с требованием вернуть деньги, кто-то там зашевелился и через примерно неделю перезвона в 9 вечера приехал "мастер по установке доводчиков". Провозился час и ничего не сделал, так как у него не было нужных инструментов! Приехал на следующий день днем. Мастер наделал кучу лишних дырок в двери, используя троих моих сотрудников и часть моего инструмента этот человек кое как закончил работу, 27 декабря!
Комментировать
Ответ Завод 1995
15.03.2018
Уважаемый покупатель, просим написать письмо на адрес info@1995.ru с указанием данных вашего договора (номер, дата), изложить суть проблемы. В теме письма просим указать - Неретину Д.Ю. - претензия. Руководитель лично рассмотрит ваш случай и примет меры по исправлению ситуации
27.11.2017
Достоинства:
Все понравилось. Позвонили сразу, привезли что нужно и когда нужно.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов