Maxim I.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. 9 Апреля, 80/86, Калининград, Россия
07.04.2019
В 6-7 часов постоянно очередь на одной кассе.
Комментировать
08.02.2019
Достоинства:
Весьма качественная консультация: чувствуется, что консультант сам не раз пользовался продаваемой техникой и может рассказать о ней с точки зрения потребителя, кроме того обратил внимание на те аспекты, о которых заранее даже не думаешь (вакуумный упаковщик покупался для девушки, поэтому было важно, чтобы его использование не требовало больших физических усилий - консультант обратил внимание, что на некоторых упаковщиках крышка достаточно жесткая и девушке придется прикладывать некоторую силу, чтобы плотно ее закрыть). Также рассказал о дополнительных товарах, которые могут пригодиться в определенных случаях, но не навязывал их - поэтому было просто выбрать то, что нужно. Ни к упаковщику, ни к нагревателю никаких нареканий нет - все отлично работает.

Недостатки:
Немного огорчила доставка. Магазин организовал доставку курьерской службой СДЭК, заказ пришел с задержкой на два дня. Не критично, но немного неприятно (хотя все это время менеджер сам общался со службой доставки и держал в курсе - поэтому мне самому с доставкой даже общаться не пришлось). Также, к сожалению, в наличии не было большой емкости - сказали, что все разобрали за праздники, и она должна была поступить в течение полутора-двух недель, но я решил не ждать и взял емкость чуть поменьше.

Комментарий:
Понравился магазин и профессионализм его сотрудников, по купленным товарам также нареканий нет. Хотя есть стандартные проблемы периода праздников: доставка и наличия особо популярных позиций. Но в целом рекомендую.
31.08.2011
Очень хороший магазин! На все вопросы ребята давали подробные ответы. При доставке транспортная компания несколько дней не видела оплату транспортировки - ребята каждый день по моей просьбе терпеливо связывались с ними (не только с московским, но и с местным филиалом) и отслеживали состояние доставки. Велосипед пришел в отличном состоянии, полностью доволен покупкой. После получения велосипеда сотрудники магазина проявили готовность проконсультировать меня при появлении каких-либо вопросов. Тем более очень доволен обслуживанием, учитывая очень выгодные цены (купил велосипед Cube LTD Comp по цене 30000 с доставкой при стоимости на всех остальных ресурсах от 35600 рублей). В первый раз встречаю такое терпеливое и, можно сказать, трепетное отношение к клиенту в интернет-магазине. Не оставили без ответа ни одного вопроса или просьбы, всегда были вежливы, чувствовал персональное отношение, готовность помочь при возникновении сложностей. Спасибо ребятам огромное, буду советовать магазин знакомым.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов